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ECサイトリニューアル、何をどう変える？「なんとなく」の不安を解消する5つのチェックポイント

2025.09.10 サイトリニューアル　福岡ECサイト　

福岡ECサイトはECサイト制作やアプリ開発に特化した制作会社。
業界TOPレベルのSEO技術。UIデザインに優れ、売れる制作技術と運用代行でクライアントを支援。様々な賞を受賞。

全国対応可能補助金も可能集客に強いエクセレント企業賞受賞

あなたのECサイトの課題を見つけませんか？

「リニューアルしなきゃ」そう思ってはいるけれど、具体的な課題がわからず、なかなか手が止まっていませんか？

「デザインを新しくすれば売上が上がるのかな？」
「機能を追加すればいいのかな？」
「スマホ対応が不十分なのは分かっているけど、どのくらい深刻なんだろう…？」

もし一つでも心当たりがあるなら、このブログはあなたのためのものです。

最後までお読みいただくと、あなたのECサイトの「見えない課題」を明確にする、無料サイト診断を受けられます。まずは、あなたのECサイトが抱える「リニューアルすべきサイン」を一緒に見ていきましょう。

1. 課題の深掘り：「リニューアルすべきサイン」を見つける5つのチェックポイント

「うちのサイトは大丈夫だろうか？」と漠然とした不安を抱えているあなたへ。あなたのECサイトがリニューアルを必要としているかどうか、以下の5つのチェックポイントで自己診断してみましょう。

チェックポイント1：数字が語る課題（アクセス解析編）

あなたのECサイトのGoogleアナリティクスやECカートの管理画面を見て、次のような数字に当てはまりませんか？

直帰率が高い: 訪問者が最初のページだけ見てすぐに離脱している。
カゴ落ち率が高い: 商品をカートに入れたものの、購入に至らないお客様が多い。
コンバージョン率が低い: サイトに多くの人が訪れているのに、売上に繋がらない。
スマホからの直帰率が異常に高い: PCからのアクセスは問題ないのに、スマホからの離脱率が目立つ。

これらの数字は、サイトのデザインや使いづらさが原因で、お客様が途中で「めんどくさい」と感じて離脱しているサインかもしれません。もし、これらの数字に悩んでいるなら、あなたのサイトはリニューアルの検討時期に来ています。

チェックポイント2：お客様の声に潜む課題（定性データ編）

「お客様の声」は、ECサイトの現状を教えてくれる宝物です。次のような不満の声が届いていませんか？

「サイトが重い」「ページの読み込みが遅い」
「欲しい商品の情報がどこにあるか分からない」
「問い合わせフォームが面倒で、電話で聞いてしまった」
「購入手続きが複雑で、途中でやめてしまった」

これらの声は、お客様があなたのECサイトに対して感じている不満です。もし、このような声に心当たりがあるなら、無料サイト診断で解決の糸口が見つかります。

チェックポイント3：競合と比べての課題（競争力編）

あなたのECサイトは、競合他社と比べてどうでしょうか？

競合のサイトはスマホ対応が完璧で、どの端末で見ても美しく表示されている。
競合は、レビュー機能、チャットボット、動画コンテンツなど、新しい機能を次々と導入している。
競合のサイトはデザインが洗練されており、会社のブランドイメージが非常に良い。

お客様は、複数のECサイトを比較検討しています。使いやすく、魅力的なサイトを持つ競合に、お客様が流れていってしまう前に、サイトの競争力を高める必要があります。もし、競合との差を感じているなら、無料サイト診断で一歩先を行く戦略が見つかります。

チェックポイント4：社内の課題（運営・管理編）

ECサイトの運用は、あなたの会社の業務効率に直結します。

サイトの更新作業が手作業で手間がかかり、本来の業務に集中できない。
システムが古くて、新しいマーケティングツールや業務システムと連携できない。
サイトの管理が特定の担当者しか分からず、業務が属人化している。

このような状態は、長期的に見ると大きな人件費の損失に繋がります。もし、サイトの運用に非効率さを感じているなら、無料サイト診断で改善のヒントが得られます。

チェックポイント5：時代の変化への対応（技術・トレンド編）

ウェブサイトの世界は常に進化しています。

あなたのECサイトは、モバイルフレンドリーなサイトですか？
セキュリティは最新の状態に保たれていますか？
サイトの表示速度は、Googleの推奨する基準を満たしていますか？

これらの技術的な課題は、お客様の安全を守るためだけでなく、SEOにも大きく影響します。もし、これらの点に不安があるなら、無料サイト診断で潜在的なリスクが明らかになります。

2. 相談したくなる理由：「どこに相談すればいいか分からない」を解消するポイント

「リニューアルの必要性は分かったけど、どこに頼めばいいの？」そうお考えかもしれません。しかし、福岡ECサイトには、お客様が安心してリニューアルを任せられる確かな理由があります。

専門家との対話：私たちはあなたの「なんとなく」を言語化します

私たちは、お客様の「なんとなく…」という言葉を最も大切にします。専門用語は一切使いません。お客様の「サイトが使いづらいみたいで…」という一言から、私たちはユーザーの行動データを分析し、**「導線が複雑で、購入ボタンまでたどり着けない」**という真の課題を言語化します。無料サイト診断は、この最初のステップです。