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御社のECサイトは集客できる「武器」になっていますか？食品・酒類ECリニューアル時のLTV最大化戦略

2025.10.15 サイトリニューアル　フード業界　食品　飲料　

福岡ECサイトはECサイト制作やアプリ開発に特化した制作会社。
業界TOPレベルのSEO技術。UIデザインに優れ、売れる制作技術と運用代行でクライアントを支援。様々な賞を受賞。

全国対応可能補助金も可能集客に強いエクセレント企業賞受賞

食品・酒類ECサイトオーナー様へ。売上を築く「成長エンジン」への戦略的リニューアルを

高品質な食品や、こだわりのお酒をECサイトで販売されている皆様、日々の運営、誠にご苦労様です。

もし、貴社のECサイトが「商品の陳列場所」に留まってしまっているなら、それは「成長の機会」を逃している証拠です。現在のECサイトを、集客から追客までを自動化し、顧客単価を上げる「最強の営業ツール」へと進化させる時が来ています。

このリニューアルは、単なるWebサイトの変更ではありません。それは、貴社のビジネスを飛躍させるための「未来への戦略的投資」です。

1. 軸となる戦略：ECサイトを「集客できる武器」に変える仕組み

食品・酒類のECサイトにおいて、お客様に見つけてもらうための「集客力」は生命線です。

課題：ECサイトの流入が不安定で、集客に労力がかかりすぎている

多くのECサイトは、個々の集客チャネル（SEO、SNS、広告）を独立した「点」として運用しているため、集客コストばかりが膨らみ、効率的な流入が生まれません。この不安定な状態を解消することが、成長への第一歩です。

解決策：ECサイトを「集客装置」にする3つの施策

① SEO対策：検索からの安定的な「購買意欲」流入を確保

施策: 食品であれば「高級和牛塊肉お取り寄せ」、酒類であれば「日本酒希少銘柄ギフト」など、商材特性に基づき、お客様が実際に商品を探す際に使うキーワードを徹底的に分析。購買意図に合わせたコンテンツ設計をECサイト制作の段階で行い、SEOに強いサイト構造を構築します。
メリット: 広告費に頼らず、「今すぐ購入したい」という購買意欲の高いユーザーを安定的に集客できます。

② SNS連携と広告戦略：認知から購買へのスムーズな誘導

施策: 魅力的な料理写真やお酒のレビュー動画といったコンテンツをSNSで発信し、興味を持ったユーザーをすぐにキャンペーンや特集ページ（LP）に誘導する導線を設計します。システム連携により、ECサイトとSNSを連携し、商品を購入してくれたユーザーをインフルエンサーとして活動してもらう仕組みをECサイトに導入することもできます。
メリット: 広告経由の流入をLPでしっかり受け止め、離脱率を下げます。

③ 解析対策：見えない「集客の穴」を可視化

施策: お客様がどこからECサイトに来て、どの商品カテゴリで迷い、どのページで離脱したかを詳細に分析する仕組みを導入。サイトを解析することで、ECサイトの構造的な弱点だけでなく、「今売るべき商品」を発見し、データに基づいた改善を可能にします。
メリット: データに基づいたPDCAサイクルが回り、リニューアル後の成長スピードが格段に向上します。

集客に関してはこれらの戦略を深く掘り下げてECサイトを構築するため、高い集客力のECサイトを導入することができます。

福岡ECサイトに酒類・食品のECサイトを相談する

2. 軸となる戦略：集めたユーザーを「取りこぼさない仕組み」

お客様がECサイトに訪れた後、いかに迷わせずに、いかに快適に商品を選んでもらうかが、売上を決定づけます。

課題：お客様がサイト内で迷子になり、購入に至る前に離脱している

多くのECサイトは、お客様が探している商品にスムーズに辿り着けず、また、商品を見た後、次に何を見ていいか分からなくなるため、離脱しています。これは「あと一歩」の売上を逃している状態です。

解決策：顧客に寄り添う「ストーリーある導線設計」

① TOPページ設計：「検索特化」と「即時リーチ」の両立

施策: TOPページは、一目で何のサイトかわかるデザインにし、お客様が探している商品にすぐリーチできるように、検索窓と商品カテゴリーを最優先で配置します。商品陳列の場所を工夫し、ストレスなく商品に辿り着ける設計にします。
専門性の証明: 私たちは、お客様の購買行動に基づき、TOPページに何を、どれだけ、どこに陳列すべきかを設計し、お客様のストレスを排除します。

② ページに終わりを作らない「ストーリー導線」（単価アップの仕掛け）

施策: 商品詳細ページでユーザーの興味を繋ぎ止める「ストーリー導線」を設計します。単に終わってしまうのではなく、次の行動を促す流れを構築します。
1. 酒類サイト: 同じ蔵元・ヴィンテージの別商品、飲み比べセット、酒器といった専門知識に基づく提案（セット販売・クロスセル）。
2. 食品サイト: 同じ食材を使った別商品、大容量パック、関連調味料といった利用シーンの提案（セット販売・クロスセル）。
3. 他のカテゴリへの誘導：それでもカートに入れない人に対して、次の選択肢（例: 「季節限定商品」「ギフト特集」）を提示します。
メリット: ユーザーの離脱を防ぎ、ECサイト内での回遊率を高めます。

③ おすすめ商品の陳列場所を戦略化（単価アップ・クロスセル）

施策: カート投入後の導線設計が、単価アップの要です。
- カート投入後のページ: カートに入れた同じ商品を見せる必要はありません。その商品と一緒に購入される頻度が高い商品や、送料が無料になる金額まであとわずかなら、買い合わせしやすい商品を並べます。
メリット: ユーザーの購買意欲を維持したまま、単価を上げ、最終的な売上を向上させます。

この他にもサイト設計をユーザーの行動喚起に基づいて設計を行う施策を多く取り扱っています。その設計をベースにECサイトを制作するので「売れるECサイト」を作ることができます。

3. 軸となる戦略：購入後も続く「単価アップと追客」の仕組み

購入に至ったお客様を「ファン」へと育成する追客の仕組みこそが、LTV（顧客生涯価値）を決定づけます。

解決策：顧客を逃さず、リピート購入を促す仕組みの自動化

① 会員化とメルマガの自動登録で顧客情報を確実な資産に

施策: 購入プロセスの中で「購入後の会員登録」をスムーズに促す導線を設計。メルマガ登録が自動で設定されるようなシステムを構築し、手間なく顧客情報を獲得します。
メリット: 顧客情報を確実に資産として取得し、今後の追客活動の基盤を築きます。

② サンクスページでの特別オファー（リピーター確保）

施策: 購入完了の興奮が冷めないうちに、サンクスページで「1ヶ月以内に使える特別クーポン」などの期間限定オファーを提供します。
メリット: 次回購入への強力な動機付けとなり、お客様を確実にリピーターへと引き上げます。

③ パーソナライズとシステム開発によるLTVの最大化

施策: 購入した商品の種類に基づき、最適なレシピ提案や保管方法、または新しい季節限定商品を個別のおすすめとしてメールやSNSで通知するシステムを構築します。
メリット: お客様は「自分に合った情報が届く」と感じ、ECサイトへの信頼度が高まり、LTVが最大化します。

こういった追客につながる仕組みは通常のECカートでは実装されていないケースがあります。利用できるECカートを見極めることも大事です。
ECサイトをリニューアルする際に何を目的に何をしたいか。それを初期段階で構成することがECサイトリニューアルには必須になります。

それを知っていてECサイトを構築できる制作会社と知らずにECサイトを構築する制作会社ではクリエイティブに対して大きな成果が生まれます。

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4. いますぐ、プロによる「無料サイト解析」を依頼すべき理由（信頼・専門性）

「リニューアルは、いつかやるべき」から「いますぐ、やるべき」へと意識を変えましょう。その第一歩として、私たちは貴社のECサイトの現状を分析し、「どこに売上アップのヒントが隠されているか」を明確にする無料サイト解析を実施しています。

専門性と権威性が裏付ける「信頼」

失敗を知り尽くした経験: 私たちは、数々のECサイト制作・リニューアルで培った経験から、貴社がこれから直面するであろう課題を事前に予測し、システム開発やリニューアルの設計に活かします。
SEOの専門家という権威: 2023年EC業界SEO部門で1位を獲得した実績は、貴社のECサイトを「集客できる武器」へと変える確かな専門性の証明です。
貴社に最適である証明: 食品と酒類のECサイトを数多く手掛けてきた実績があります。商品の特性（鮮度、風味、保管など）を深く理解したうえで、貴社のビジネスに最適化された導線設計とLTV向上策をご提案できます。