MakeShop導入で売上は変わるのか?評判と成功事例から判断する基準
福岡ECサイト株式会社
代表 鳥井 敏史
福岡ECサイト株式会社 代表 鳥井 敏史
ECサイト制作・AI検索対策の実務コンサルタント。15年以上にわたりECサイトの売上構造改善と集客設計を支援。売上改善・集客改善の実務支援を中心に企業のECサイト構造の再設計を行う。
専門分野
ECサイト制作 ECサイトリニューアル AI検索対策 SEO / コンテンツ設計ECサイト改善の主な実績
この記事の監修
福岡ECサイト株式会社 代表 鳥井 敏史
MakeShopの評判が企業によって割れる理由

MakeShopの評判は導入企業の売上構造設計で決まります。
「MakeShopは評判が良いと聞いたのに、実際に導入したら期待と違った」という声と「MakeShopで月商が大きく伸びた」という声が同時に存在しています。
なぜこのような差が生まれるのか。その理由は導入後の使い方と、プラットフォーム選びの判断基準の違いにあります。
MakeShopの評判とは、プラットフォームの基本機能ではなく、導入企業の「売上構造設計」と「運用体制」で決まるということです。
MakeShopの評判が決まる3つの要因

評判の違いは機能適合・運用体制・目標設定の3要素で決まります。
MakeShopの評判は単一の要因ではなく、複数の構造で成立しています。以下の3つに分解できます。
- プラットフォーム機能が自社の売上構造に適合しているか
- 導入後の改善施策を自社で実行できる体制があるか
- 初期段階で正しい目標設定ができているか
この3つが揃った企業では高い評価が得られます。
一方、どれか1つでも欠けると「期待と異なる」という評判につながりやすいです。
MakeShopの料金体系と初期段階での判断基準

MakeShopの月額費用は、契約プランによって異なります。一般的な料金体系は以下の通りです。
- 月額費用:6,600円~66,000円(プランにより変動)
- 初期費用:0円~11,000円(プランにより異なる)
- 決済手数料:3.14%~6.14%(売上規模により変動)
- その他オプション:カスタマイズ費用は別途見積もり
判断基準:月商100万円以下と1,000万円以上では必要プランが全く異なります。
低価格プランで高い成果を期待すると、評判は悪くなります。
月商規模によるMakeShop選択の判断基準
MakeShop導入を判断する際、月商規模は最初の判断基準になります。
- 月商50万円~500万円:スタンダードプラン推奨(月額11,000円前後)
- 月商500万円~2,000万円:プレミアムプラン推奨(月額33,000円前後)
- 月商2,000万円以上:エンタープライズプラン検討(月額66,000円以上またはカスタマイズ相談)
意外と見落とされがちですが、月商規模と選択プランのズレが、MakeShopの評判が「期待以下」になる最初の原因です。
MakeShopの実装機能で実績が変わる理由
売上が伸びる企業の差は機能の使い方設計にあります。
MakeShopで売上が伸びる企業と伸びない企業の差は、プラットフォーム自体の機能ではなく、その機能をどう設計して使うかにあります。
売上改善に直結するMakeShopの3つの実装機能
MakeShopで実績を出している企業が共通して活用している機能があります。
- カテゴリ設計と商品マスタ構造化:検索流入の基礎となる内部構造
- レコメンドエンジン:クロスセル・アップセルで平均購買単価を上げる仕組み
- 会員管理とメールマーケティング統合:LTV改善に必要なリピート施策
ここで重要なのは「機能が存在する」と「機能を使いこなす」は別の構造だということです。
実際の現場では、このポイントで差がつきます。MakeShopの機能を理解した上で、自社の売上構造に合わせて実装する必要があります。
福岡ECサイト株式会社が支援したMakeShop導入事例
実際の導入事例を通して、MakeShopで成果が出る条件を見ていきましょう。
事例1:BtoB卸売業者の月商100万円→1,000万円成長
福岡の食品卸売業者がMakeShopで取り組んだ改善は、単なるプラットフォーム導入ではなく、売上構造の再設計でした。
- 導入前:月商100万円、顧客100社程度、メール営業で受注対応
- 導入内容:カテゴリ設計・商品マスタ構造化・ボリューム割引機能の実装
- 6ヶ月後:月商600万円(6倍成長)
- 1年後:月商1,000万円(10倍成長)
この事例で重要なのは、MakeShopの機能ではなく「既存顧客の購買行動を構造化した」という点です。メール営業で人手がかかっていた受注業務を、オンラインプラットフォーム上で自動化されたカテゴリ提案に変えたことが成長の理由です。
事例2:アパレルECで月商改善が停滞していた企業
ある福岡のアパレルメーカーは、MakeShopで月商300万円で停滞していました。問題は「月商規模に適していないプランを使用していた」という判断基準の誤りでした。
- 導入前の状態:スタンダードプラン使用で機能制限あり
- 改善内容:プレミアムプランへのアップグレード+レコメンドエンジン実装
- 3ヶ月後:平均購買単価が18%上昇
- 6ヶ月後:月商450万円に成長
この事例では、プラットフォーム自体の問題ではなく、月商規模と契約プランのズレが課題でした。正しい判断基準でプランを選択することで、初めてプラットフォームの機能が活かされています。
MakeShopと他プラットフォームの比較:評判の違いを理解する
MakeShopの評判を理解するには、他のプラットフォームと比較することが重要です。
| 項目 | MakeShop | Shopify | カラーミーショップ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0~11,000円 | 0円 | 0円 |
| 月額基本料 | 6,600~66,000円 | 29ドル~299ドル | 3,300~16,500円 |
| 決済手数料 | 3.14~6.14% | 2.7~3.3% | 3.6~6.6% |
| カスタマイズ性 | 中程度 | 高い | 中程度 |
| 国内サポート | 充実 | 限定的 | 充実 |
| 適合する月商規模 | 100万~3,000万円 | 全規模対応 | 50万~1,000万円 |
この比較表から見える通り、MakeShopの評判は「月商規模と適合性」が判断基準になります。月商規模が100万円~3,000万円の企業では、国内サポートの充実さとコスト効率から高い評価を得ています。
MakeShopの導入で失敗しやすい2つのパターン
失敗パターン1:現在の売上構造を理解しないまま導入する
MakeShop導入企業の中には「プラットフォームを導入すれば売上が伸びる」と期待する企業があります。これは誤った判断基準です。
実際には、導入前に「なぜ今の売上が現在値なのか」を分析する必要があります。その分析なしにプラットフォームを乗り換えても、同じ構造問題が繰り返されるため評判は悪くなります。
失敗パターン2:プラン選択が月商規模と合致していない
月商500万円の企業がスタンダードプラン(月額11,000円)を選ぶと、必要な機能が制限されます。その結果「期待した改善ができない」という評判につながります。
正しい判断基準は「現在の月商規模 × 1.5倍の規模に対応するプランを選ぶ」です。これにより、成長過程での機能追加が不要になり、MakeShopの評判も向上します。
MakeShop導入後の改善体制が評判を分ける
MakeShopの評判が高い企業と低い企業の最大の違いは「導入後の改善サイクル」です。
評判が高い企業が行う3つの改善施策
MakeShop導入後に月商が成長する企業は、以下のサイクルを回しています。
- 月次でアクセス解析・CVR分析を実施し、改善項目を特定する
- カテゴリ設計・商品ページ・導線の改善を段階的に進める
- レコメンドエンジン・メールマーケティングの精度を高める
この改善サイクルを自社で回せない企業は、MakeShopの評判が期待以下になりやすいです。
逆に、これらの改善を専門家とともに実行する企業は、高い成果を実現しています。ここに評判の差が生まれる本質があります。
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