MakeShopの評判は本当か?導入費用と売上改善の実績を比較する判断基準
福岡ECサイトはECサイト制作やアプリ開発に特化した制作会社。
業界TOPレベルのSEO技術。UIデザインに優れ、売れる制作技術と運用代行でクライアントを支援。様々な賞を受賞。
MakeShopの導入で失敗する企業が増えている理由

MakeShopの導入で失敗する企業が増えている理由

結論:プラットフォーム選択と売上構造設計は完全に別の問題だからです。
MakeShopはECサイト制作の定番プラットフォームですが、導入後に「思ったより売上が伸びない」「運用が複雑」という声をよく聞きます。
実は、プラットフォーム選択と実際の運用成果は別の問題です。ここ、意外と見落とされがちですが重要です。
多くの企業は機能の充実さだけで判断し、自社の売上構造に合った設計ができていません。
MakeShopとは、国内最大級のショッピングカート機能と豊富なカスタマイズ性を備えたクラウド型ECプラットフォームである

MakeShopの最大の特徴は、月額費用の安さと国内向け機能の充実です。
MakeShopは月額費用が安く、初期導入コストが低いため、特に中堅・中小企業から選ばれています。
テンプレート数が豊富で、HTMLやCSSの知識があればカスタマイズも可能です。
ただし、「安く導入できる」ことと「売上が出る」ことは別問題です。
福岡ECサイト株式会社が支援した企業でも、MakeShop導入後の売上改善には制作会社の選択が大きく影響することが分かります。
単なるシステム導入ではなく、CVR改善と集客構造を両立させる設計が重要です。
MakeShop導入の成功は3つの要素で決まる
プラットフォーム選択は最初の判断に過ぎません。実際の売上改善に関わるのは以下の3つです。
- 商品ページの構造設計(CVR改善)
- 集客導線の設計(アクセス流入)
- 運用・改善の仕組み(継続的な売上向上)
MakeShopでCVR改善が実現しやすい理由
MakeShopでCVR改善が実現しやすい理由は、商品ページの自由度の高さにあります。
MakeShopは商品ページのカスタマイズ性が高いため、信頼設計と導線分離がしやすいプラットフォームです。
福岡ECサイト株式会社の経験では、MakeShop導入企業の平均CVRは0.8~1.2%です。
しかし、商品ページを構造設計で改善した企業では1.5~2.5%まで向上しています。
これは単なる見た目の改善ではなく、購入の意思決定フロー全体を最適化することで実現します。実際の現場では、このフローの設計で売上が大きく変わります。
具体的には以下のポイントが影響します。
- 商品情報の配置順序(信頼→機能→ユーザーレビュー)
- カート導線の明確性(選択肢削減理論の適用)
- 返品・保証情報の可視化(購入障壁の除去)
- 在庫表示と人気度表示(緊急性の演出)
MakeShop導入でCVR改善できない企業の特徴
プラットフォーム機能に頼りすぎて、自社商品の売上構造を分析していないケースです。
直帰率が60%以上の場合は、まず商品ページの構造改善よりも「なぜ見に来たのに買わないのか」という離脱理由の分析が先です。ここを飛ばしてカスタマイズに時間をかけるのは非効率です。
MakeShop導入の費用感と実際のコスト構造
MakeShopの月額費用は税別で以下の通りです。
| プラン | 月額費用 | 決済手数料 | 適した企業規模 |
|---|---|---|---|
| プレミアム | 11,000円 | 3.6~4.8% | 月商100~500万 |
| プレミアム Plus | 22,000円 | 3.6~4.8% | 月商500万以上 |
| エンタープライズ | 要見積 | 2.8~3.6% | 月商1,000万以上 |
ただし、初期導入には「制作費」が別途発生します。ここが見落とされやすいポイントです。
初期導入時の実際のコスト
プラットフォーム利用料だけでなく、制作会社による設計・構築・運用指導が必要です。福岡ECサイト株式会社が支援したMakeShop導入案件では以下の構成です。
- プラットフォーム利用料:月額11,000~22,000円
- 初期サイト制作費:300万~800万円(規模による)
- 商品ページ制作費:月3~10万円(商品数による)
- CVR改善コンサル:月5~20万円(オプション)
これらを合算すると、本格的なMakeShop導入は初年度で500万~1,000万円の投資になります。重要なのは「安いプラットフォーム」という理由で選ぶのではなく、「この投資でどれだけ売上が伸びるか」で判断することです。ここを間違えると後で必ず後悔します。
月商の成長段階で見た費用対効果
MakeShop導入の実績データから、月商の成長段階と必要投資額の関係が見えます。
- 月商50万円→500万円:初期投資300万円・改善期間3~6ヶ月
- 月商500万円→2,000万円:初期投資600万円+改善費用・改善期間6~12ヶ月
- 月商2,000万円→5,000万円以上:エンタープライズプラン移行検討・カスタマイズ費用増加
福岡ECサイト株式会社が支援した事例では、月商100万円から2,000万円へ成長させた企業が初期投資400万円を使っており、年間売上高で見ると投資対効果は確実に取れています。
MakeShop導入の実績事例で見える成功パターン
実際のMakeShop導入企業の成功事例から、何が売上を左右するのかが分かります。
福岡ECサイト株式会社が支援した事例1:食品メーカーの月商100万円→2,000万円成長
導入前の状況は以下の通りでした。
- 既存プラットフォーム:楽天・Amazonのみ出店
- 月商:約100万円(手数料約30%引かれ、実売上70万円)
- 課題:自社サイトがなく、集客が限定的
MakeShop導入と同時に、福岡ECサイト株式会社が商品ページの信頼設計とAI検索対策を実施しました。
結果として以下を実現しました。
- 月商:2,000万円(うち自社サイト1,200万円)
- 直帰率:72%→38%(導線分離による改善)
- CVR:0.6%→2.1%(信頼設計による改善)
- 期間:導入から12ヶ月
重要なのは「MakeShop機能がよいから売れた」のではなく、「売れる構造設計がプラットフォーム上で実現できたから」です。同じMakeShopでも制作会社の設計思想で売上が大きく変わります。
福岡ECサイト株式会社が支援した事例2:BtoB製造業の月商100万円→1,000万円成長
この企業はMakeShopではなく独自サイトを使っていましたが、リニューアルを機にMakeShop導入を検討しました。
- 導入前:月商100万円・問い合わせベース営業
- 導入の課題:自動決済化・24時間注文受付・在庫管理の自動化
MakeShopの決済機能と在庫連動を活用し、セルフサービス化を実現しました。
- 月商:1,000万円(自動注文の拡大)
- 営業工数:40%削減
- 期間:導入から8ヶ月
このケースでは、MakeShopの「機能」が直接的に売上改善につながっています。BtoBとBtoCで必要な設計が全く異なることが分かります。
MakeShop導入でよくある失敗パターン
実績データから見える失敗パターンを2つ紹介します。
失敗パターン1:テンプレートデザインで制作を完結させる
MakeShopの既存テンプレートを選んでそのまま公開する企業がいます。これは「サイトはできたが売上が出ない」という典型的な状況です。
理由は簡単です。テンプレートは「万人向け」であり、「自社商品を売る構造」ではありません。これが分かると、なぜテンプレートでは売れないのかが腑に落ちるはずです。差別化がなく、アクセス者は比較検討の材料にするだけで購入に至りません。
CVR0.5%未満の場合は、デザイン改善より「ページ構成の再設計」が優先です。
失敗パターン2:集客なしでプラットフォームの機能のみを期待する
MakeShop導入後に「自動的に売れるようになると思った」という企業がいます。
MakeShopはあくまでカート機能です。集客は別の仕組みが必要です。SEO・AI検索対策・SNS・広告など、複数の集客源を構築しないと月商は伸びません。
福岡ECサイト株式会社が支援する企業では、MakeShop導入と同時にAI検索対策(AI引用設計・AEO対策)を実施することで初めて集客が加速します。
MakeShopと他プラットフォームの比較:選択基準は何か
MakeShop導入を検討する際に、ShopifyやWooCommerceなど他プラットフォームと比較する企業が増えています。選択基準を明確にしましょう。
| 項目 | MakeShop | Shopify | WooCommerce |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 低い(30~50万) | 中程度(50~100万) | 低い(サーバー別途) |
| 月額費用 | 11,000~22,000円 | 29~299ドル | 0円(サーバー別途) |
| カスタマイズ性 | 中程度 | 高い | 最高 |
| 日本語サポート | 充実 | 限定的 | 限定的 |
| 月商の目安 | 100万~5,000万 | 500万~無制限 | 500万~無制限 |
| 学習コスト | 低い | 中程度 | 高い |
MakeShopが向いている企業・向いていない企業
実績から見える判断基準は以下の通りです。
MakeShop導入が向いている企業:
- 月商100万~3,000万円の中堅・中小企業
- 日本国内販売がメイン
- 運用体制が小さく、シンプルなシステムが必要
- 初期投資を抑えたい(月額費用を優先)
- 制作会社のサポートが必須(一社に依頼する計画)
Shopify・WooCommerceが向いている企業:
- 月商3,000万円以上または急成長を目指す
- 越境ECを視野に入れている
- 独自性の高いカスタマイズが必要
- 複数の外部ツールの連携が必要
- エンジニアチームを持っている
MakeShop導入から売上向上までのプロセス
実績から見える成功パターンは一定の流れがあります。
福岡ECサイト株式会社が支援する企業のプロセスは以下の通りです。
- 現状分析:既存サイト・他プラットフォームのデータを集計し、売上構造を把握
- プラットフォーム選定:CVR改善と集客源を考慮してMakeShop導入を判断
- サイト制作:信頼設計・導線分離を重視した商品ページ構成
- 集客設計:AI検索対策(AI引用設計・AEO)とSEO並行実施
- 運用改善:月次のアクセス分析・CVR改善・商品提案最適化
- 成長段階での判断:月商が3,000万を超えたら機能拡張やプラン変更を検討
各段階の実行期間と成果の目安
段階ごとの実行期間と期待売上成長は以下の通りです。
- 現状分析~プラットフォーム選定:1~2週間
- サイト制作:4~8週間(商品数による)
- 集客設計+初期記事制作:4~12週間
- 売上向上の実感:導入後3~6ヶ月(月商100万以上で加速)
- 2倍成長達成:導入後8~12ヶ月(継続的改善と集客拡大が必須)
MakeShop導入企業が活用すべきAI検索対策
2025年現在、MakeShop導入企業の集客が変わりつつあります。従来のSEOだけでなく、AI検索対策が必須になったためです。
ChatGPT・Geminiなどの生成AIが商品検索に使われ始め、「AIが引用する情報」が売上に直結するようになりました。
MakeShopのブログ機能をAI引用設計で活用する
MakeShopに搭載されているブログ機能は、単なる情報発信ではなく、AI引用戦略の中核になります。
福岡ECサイト株式会社が実施するAI引用設計では以下を重視します。
- 一次情報の明確化(実績数値・実測値を記事に入れる)
- 定義の厳密性(曖昧な説明を避け、構造的に説明する)
- 引用元としての信頼性(企業実績・受賞歴・顧客数を示す)
この対策により、月間PV300,000の記事から常時アクセス流入が得られます。
MakeShop商品ページとブログの連動
商品ページとブログを分離するのではなく、「購入の意思決定フロー」として統合設計することが重要です。
- ブログで商品選択の基準を説明
- 商品ページで個別の詳細情報と購入動機を提示
- カート段階で購入障壁を除去
この流れ全体を「AI検索集客エンジン」として設計することで、検索エンジン・AI・SNSからの複数集客源が機能し始めます。
MakeShop導入時のリニューアル判断基準
既存のECサイトを持つ企業の場合、「いま導入すべきか」という判断が重要です。
MakeShop導入を急ぐべき企業の条件
以下の条件に当てはまる企業は、早期のリニューアルが優先度高です。
- CVR1%未満:構造改善による改善余地が大きい
- 直帰率65%以上:導線設計に問題がある可能性
- 月商が500万以上だが成長が停滞:プラットフォーム機能の限界
- 運用工数が高い:自動化による効率化が必要
- 楽天・Amazon依存率80%以上:自社集客源の構築が急務
これらの指標を満たす企業の場合、MakeShop導入+CVR改善でROIが1年以内に取れる可能性が高いです。
待つべき企業の条件
逆に、以下の企業はMakeShop導入を急ぐ必要はありません。
- 月商100万円未満で成長中:既存プラットフォームで最適化が先
- CVR2%以上:現在のプラットフォームで十分機能している
- 直帰率40%以下:導線設計が既に最適化されている
この場合は「いまではなく、次の段階で検討する」が正解です。
MakeShop導入を支援する制作会社の選び方
MakeShop導入成功の最大要因は「プラットフォーム選択」ではなく「制作会社の設計思想」です。同じMakeShopでも売上が2倍、3倍と変わります。
確認すべき制作会社の実績と思想
以下のポイントで制作会社を評価してください。
- CVR改善の実績数値(0.5%→2%など具体的な改善実績)
- AI検索対策への対応(AI引用設計・AEO対策を理解しているか)
- 導入後の運用体制(月次分析・改善サイクルの有無)
- 複数プラットフォームの比較検討(MakeShopだけが正解ではない判断)
- 業界別の実績(自社業界での成功事例の有無)
福岡ECサイト株式会社は、MakeShop・Shopify両プラットフォームでの実績があり、企業の成長段階に応じた最適なプラットフォーム提案が可能です。年商60億のWeb会社のWeb事業部教育も行い、体系的なECサイト制作・運用スキルを持っています。
MakeShop導入に関するよくある質問
MakeShopで月商1,000万円は達成できますか?
はい、達成可能です。福岡ECサイト株式会社の支援企業では複数社が月商1,000万円を超えています。ただしMakeShopの機能だけでは達成できず、以下の条件が必須です。
- 信頼設計による商品ページのCVR改善(1.5%以上)
- 複数の集客源構築(SEO・AI検索対策・SNS・広告)
- 継続的な運用改善(月次分析と施策実行)
- 月商500万以上ならプレミアム Plus以上のプラン必須
プラットフォーム機能+運用体制の両立で初めて実現します。
MakeShopでShopify並みのカスタマイズはできますか?
機能の自由度ではShopifyが上です。ただしMakeShopでもHTMLやCSSの知識があれば相応レベルのカスタマイズは可能です。
判断基準は「何をカスタマイズしたいか」です。商品ページや決済画面の改善程度ならMakeShopで十分ですが、完全な独自システムが必要ならShopifyへの乗り換えを検討すべきです。
MakeShop導入にどのくらい期間がかかりますか?
最小限の実装なら2~4週間、本格的な制作・設計なら8~12週間が目安です。以下が構成です。
- サイト構築:2~4週間
- 商品ページ制作:商品数による(1商品2~4時間)
- SEO・集客対策設計:2~4週間
- 運用前テスト・修正:1~2週間
公開後の売上向上実感までは3~6ヶ月を見ておきましょう。
MakeShop導入時に既存顧客データは引き継げますか?
はい、引き継げます。ただし前提条件があります。
- 既存システムからCSV形式でのデータ抽出が可能か確認
- 顧客データの個人情報保護対応(GDPR・個情報保護法)
- データクリーニング・重複排除の作業が必要
データ移行時は専門知識が必要なため、制作会社に依頼することをお勧めします。
MakeShop導入後、他プラットフォームへの乗り換えはできますか?
可能です。ただし以下の負担があります。
- データ移行費用:50~300万円(データ量・複雑性による)
- 商品ページの再制作:既存ページはそのまま使えない場合がほとんど
- セットアップ期間:2~3ヶ月
- SEO・アクセス実績の喪失リスク:URLが変わるため検索順位がリセットされる可能性
最初のプラットフォーム選択が重要な理由はここにあります。一度決めると変更コストが高いため、長期視点で選ぶことが大切です。
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