ECサイトの動画制作は自社と外注どちらが売上につながるか、予算別の判断基準とは

福岡ECサイト株式会社
代表 鳥井 敏史

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福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井 敏史

ECサイト制作・AI検索対策の実務コンサルタント。15年以上にわたりECサイトの売上構造改善と集客設計を支援。売上改善・集客改善の実務支援を中心に企業のECサイト構造の再設計を行う。

専門分野

ECサイト制作 ECサイトリニューアル AI検索対策 SEO / コンテンツ設計

ECサイト改善の主な実績

・ECサイト制作歴15年以上 ・MakeShopアンバサダー ・JBEA EC業界SEO部門2025受賞 ・月商100万円 → 月商2,000万円 ・BtoB EC 月商100万円 → 月商1,000万円 ・支援企業：JR九州 / JAL / 名鉄 など

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福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井 敏史

ECサイトの動画制作で外注と自社制作の判断に迷う企業が増えている

ECサイトに動画を導入する企業が増えています。 しかし多くの企業は「外注すべきか自社制作すべきか」の判断で停止してしまいます。 実は、この判断は予算と目的の構造によって決まります。

ECサイトの動画マーケティングの判断とは、動画の目的・更新頻度・予算規模の3要素から、最適な制作方法を選ぶプロセスのことです。

ECサイトの動画が売上につながらない理由は制作方法ではなく設計にある

動画制作の外注・内製の選択よりも重要なことがあります。それは「動画をどこに配置して、何を訴求するか」という設計です。

実際の現場では、高額な外注動画を作ったのに売上が伸びないケースが多くあります。これは制作の質ではなく、動画の役割が不明確だからです。 ここで重要なのは「動画は手段であって目的ではない」という視点です。

• 商品紹介動画なのかブランド信頼動画なのか不明確
• どのページに配置するか決まっていない
• 目的に対してCVR測定ができていない
• 更新頻度の計画がないため制作後は放置

つまり、外注・内製の選択は「設計が決まった後の実行手段」に過ぎません。先に動画の役割を構造として決めることが重要です。

ECサイトの動画活用は目的別に3つに分解できる

動画マーケティングは用途によって制作方法の最適解が変わります。この判断軸は以下の3つです。

1. 商品訴求動画（更新頻度高・定期制作）
2. 信頼設計動画（更新頻度低・単発制作）
3. 集客導入動画（定期更新・SNS併用）

それぞれの目的によって、外注と内製の選択基準が異なります。

商品訴求動画は自社制作が優位な理由

商品紹介動画や使用方法の説明動画は、自社制作を優先するべきです。理由は更新頻度と費用効率にあります。

外注で商品動画を制作する場合、1本あたり10万～30万円の費用がかかります。しかし新商品が増えるたびに外注すると、月50万～100万円の継続費用が発生します。

• 新商品追加時に毎回外注依頼が必要
• 制作期間が1～2週間かかる
• 急な商品変更に対応できない
• 年間で10本以上の動画が必要な場合、外注費が膨大

一方、自社制作であればスマートフォンとテンプレートで1日で完成させられます。 意外と見落とされがちですが、商品の特徴を最も理解しているのは社内スタッフです。月商100万円→2,000万円に成長した福岡ECサイト株式会社が支援した事例では、新商品追加時に自社制作の短編動画（15～30秒）を毎週追加して、商品詳細ページのCVRを15%向上させています。

判断基準としては、月4本以上の動画が必要な場合は自社制作を検討すべきです。

信頼設計動画は外注による高品質制作が効果的

企業のストーリーや製造プロセス、社員インタビューなどの信頼構築動画は、外注制作を選ぶべきです。理由は「一度作れば長期活用できる」からです。

信頼設計動画は商品のように頻繁に変わりません。経営者メッセージや工場見学動画は、1～2年は活用できます。つまり1本あたりの費用対効果が商品動画とは異なります。

• 制作は年1～2本で十分
• ブランドサイトや採用ページなど複数箇所で活用
• 高い映像品質が企業のイメージに直結
• SNSやメディア掲載での二次活用が可能

Excellent企業賞2025 ECサイト部門を受賞した福岡ECサイト株式会社の支援実績では、月商100万円→1,000万円に成長したBtoBオンラインサイトが、経営者インタビュー動画（3分）を制作後、問い合わせ前段階のサイト滞在時間が3分30秒→8分40秒に延伸し、商談化率が18%向上した事例があります。

判断基準としては、年間2本以下・1本あたり20万円以上の予算があれば、外注による高品質制作が有効です。

集客導入動画はSNS目的により内製と外注を使い分ける

TikTok・Instagram・YouTubeなどのSNS向け動画は、プラットフォームと目的によって制作方法が変わります。

SNS動画は「数」が重要です。週3～4本のペースで投稿することで、アルゴリズムに選ばれる確率が高まります。このペースを外注で実現すると月30～50万円の費用がかかります。

• TikTok・Instagram Reels（15～60秒）→ 自社制作向き
• YouTube長編（5～10分）→ 外注制作向き
• YouTube Shorts（15～60秒）→ 自社制作向き
• LinkedIn企業PR動画（1～2分）→ 外注制作向き

ショート動画は自社スタッフが商品を手持ちカメラで撮影する方法で、週3本を月5万円以内で実現できます。一方、YouTubeの長編解説動画は外注が有効です。

SNS動画フォロワー獲得単価5円を実現している福岡ECサイト株式会社の支援実績では、自社制作ショート動画と外注YouTubeを組み合わせることで、SNSから月100件以上の流入を獲得しています。

判断基準としては、SNS投稿が週4本以上必要な場合は自社制作の仕組みを整備し、月1～2本の高品質解説動画は外注するハイブリッド体制が最適です。

外注と自社制作の選択基準を表で整理する

ECサイト制作時に動画戦略を設計することが重要

動画をどこに配置して、どの目的で運用するかは、サイト構造の設計段階で決めるべきです。後付けの動画導入は効果が限定的になります。

実際のサイトリニューアルでは、商品ページに動画枠を作っておくことで、後から自社制作動画を容易に挿入できる設計が重要です。また信頼ページのヒーロー動画、SNS連携パネルなど、各セクションの用途別に動画フォーマットを統一することで、継続的な運用が可能になります。

• 商品ページ内に動画配置スペースを設計する
• 社員紹介・工場見学など信頼要素用の動画ページを作成
• SNS連携ウィジェットで最新動画を自動表示
• モバイル表示での動画サイズを最適化

サイト設計の段階で「どの動画をどこに使うか」が決まっていれば、その後の外注・内製の選択はシンプルになります。

動画制作で失敗するよくあるパターン

実務では、以下の2つの失敗がよく起きます。

失敗例1：高額動画を制作したが配置場所がない

50万円かけて企業ブランド動画を外注制作したが、サイト内に適切な配置場所がなく、トップページのフッター動画として埋もれてしまったケース。設計なしに制作だけ進めた結果です。

失敗例2：SNS動画を外注制作し続けて月50万円の赤字

TikTokでフォロワーを増やすため、毎週動画を外注制作していた企業の事例。月50万円の外注費に対し、実際の売上寄与は月20万円程度で、30万円の赤字が続きました。自社制作に切り替えて月5万円に削減後、売上寄与は月40万円に拡大した事例です。

動画マーケティングの判断プロセス

動画の外注・内製を判断する流れは以下の通りです。

1. 動画の目的を決める（商品訴求・信頼構築・集客導入のいずれか）
2. 想定される更新頻度を計算する（月何本か年何本か）
3. 現在の予算規模を把握する（月予算か年間予算か）
4. 費用対効果の目標を設定する（1本あたりの目安予算）
5. 外注と内製のコスト比較をする
6. サイト内の配置設計を確認する
7. 運用体制の構築可否を判断する

この判断プロセスは、サイト制作やリニューアル計画の段階で実施することが最も効果的です。 ここ、迷いがちなポイントですが、動画は後付けではなく設計段階で考えるべきです。

ECサイトの動画マーケティングに関するよくある質問

自社で動画を作る場合、最低限必要な機材は何ですか？

スマートフォン、三脚、外部マイク、照明があれば十分です。年商100万円→2,000万円に成長した事例では、iPhoneとAmazonの三脚セット（5,000円）で毎週動画を制作しています。編集ソフトはCapCut（無料）やAdobe Premiere Elements（1万円程度）で対応できます。重要なのは機材ではなく、毎週継続して撮影する仕組みです。

商品動画を作る場合、1本あたりの目安時間はどのくらいですか？

ECサイトの商品ページに掲載する場合、15～30秒が最適です。理由は、ページ訪問者が動画を見る時間は平均20～30秒だからです。60秒以上の長さにすると、途中離脱が増えて逆効果になります。また商品詳細ページだけでなく、カテゴリページやSNS投稿でも同じ動画を活用できるよう、15秒版と30秒版の2パターンを作っておくと効率的です。

SNS動画の配信ペースは週何本が目安ですか？

TikTokとInstagram Reelsの場合、週3～4本が目安です。理由は、アルゴリズムが「継続的に投稿するアカウント」を優先表示するからです。月4本程度では埋もれやすく、週1本でも不十分です。ただし質が低い動画を無理に増やすよりも、週2本の高品質動画の方が効果的な場合もあります。重要なのは「継続性と品質のバランス」です。

外注動画の相場はいくらですか？

短編動画（15～60秒）は3万～8万円、中編動画（1～3分）は10万～30万円、企業ブランド動画（3～5分）は30万～100万円が目安です。ただし福岡のような地方の制作会社であれば、都市部より20～30%安くなることが多いです。相場よりも重要なのは「動画の役割に見合った予算か」という判断です。月5本制作する予定の商品動画に30万円かけることは避けるべきです。

動画を制作した後のCVR測定はどうやって行いますか？

GoogleアナリティクスとGTMで「動画再生」と「購入」の相関を測定できます。具体的には、動画プレイボタンのクリック時にGTMイベントを発火させて、その後のコンバージョンを追跡します。月100件以上の動画再生がある場合は、動画を見たユーザーと見ないユーザーのCVR差を計算して、動画の効果を数値化できます。

動画マーケティングの効果が出るまでにどのくらい時間がかかりますか？

SNS動画の場合は2～4週間で効果が見え始めます。理由は、アルゴリズムが短期間で反応を学習するからです。一方、信頼設計動画は3～6ヶ月の中期で効果が出ます。商品動画も同様に3ヶ月程度で定着効果が測定できます。つまり「即効性が必要なSNS集客は自社内製で短期検証」「中期効果を狙う信頼動画は外注で丁寧に制作」という使い分けが有効です。

動画制作の判断基準をまとめる

以下の基準に当てはめて、外注・内製を判断してください。

自社制作を優先すべき企業

• 月4本以上の商品動画が必要（新商品が月4個以上）
• SNS投稿が週2本以上（毎週のコンテンツが必要）
• 動画制作の月予算が10万円以下
• 制作スタッフ（スマートフォン操作できる人）がいる
• 3ヶ月以上の中期運用を想定している

外注制作を優先すべき企業

• 企業ブランド動画（年1～2本）を制作したい
• YouTube解説動画で認知拡大を目指している
• 月予算が30万円以上ある
• 映像品質がブランドに直結する（ラグジュアリー商材など）
• 制作スタッフの配置が難しい

ハイブリッド体制を推奨する企業

• 商品動画は自社制作（月5万円）+ 企業ブランド動画は外注（年2本・月5万円）
• SNS短編は自社制作（月3万円）+ YouTube長編は外注（月1本・月15万円）
• 月の動画予算が15～25万円

つまり、ECサイトの動画制作方法の選択とは何か

つまり、動画の外注と内製の判断とは、「目的に応じて更新頻度と予算を最適化するプロセス」です。制作の質ではなく「継続性と費用効率」で判断することが、実務では最も重要です。

まとめ：動画マーケティングの判断基準と次のステップ

ECサイトの動画は、目的によって外注と内製の最適解が異なります。商品訴求は月4本以上なら自社制作、信頼設計は年1～2本なら外注、SNS集客は週3本以上なら自社制作とハイブリッド体制がコスト効率的です。

判断の数値基準として、月4本以上の更新が必要な場合は自社制作に切り替えることで、月の制作費を50万円→8万円に削減できます。一方、高品質なブランド動画は年2本の外注で、投資対効果が3倍以上になる場合があります。

重要なのは、動画制作を開始する前に「サイト内の配置設計」を完成させることです。 実際のリニューアル現場では、このポイントで差がつきます。目的と配置が決まれば、その後の外注・内製の選択は自動的に決まります。 つまり、判断に迷う理由は設計が不十分だからです。