2026.04.02
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SHOPIFY REQUIREMENTS & RFP
Shopify制作を発注する前に、
要件と比較条件を言葉にします。
「何を作るか」だけでなく、商品、顧客、業務、データ移行、システム連携、社内体制、公開後の運用まで整理。制作会社が同じ条件で提案できるShopifyの要件・RFPへまとめます。
事業から整理機能ありきにしない
業務を可視化運用負担まで確認
比較条件を統一提案のずれを減らす
全国対応オンラインで進行
DEFINITION
Shopifyの要件定義・RFP作成とは、事業の目的を制作会社が提案できる条件へ変換することです
機能一覧を作るだけでは、よい要件定義にはなりません。
販売方法と業務の背景が分からなければ、同じ機能名でも制作会社ごとに想定が変わります。最初に「なぜ必要か」「誰が使うか」「どの業務が変わるか」を整理し、Shopify標準機能、アプリ、外部サービス、独自開発、運用対応の候補へ落とします。
COMMON PROBLEMS
要件が曖昧なまま発注すると起きやすいこと
見積もり条件が揃わない
各社が異なる範囲を想定し、金額差の理由を判断できません。
制作途中で追加要件が増える
業務や例外処理が後から判明し、費用と公開時期が変わります。
公開後に手作業が残る
画面中心で決めたため、在庫・出荷・会計の業務が設計されません。
移行できない情報が出る
商品や顧客以外のURL、レビュー、会員・受注情報を見落とします。
担当範囲が曖昧になる
原稿、撮影、商品登録、アプリ契約、テストの担当者が決まりません。
完成の判断基準がない
何を確認できれば検収完了か、発注側と制作側で認識がずれます。
REQUIREMENT FLOW
機能を決める前に、事業と業務から順番に整理します
目的・KPI
ECの役割と解決する課題。
顧客・商品
誰へ何をどう販売するか。
業務フロー
受注から出荷・会計まで。
機能・データ
必要な仕組みと管理情報。
体制・検収
担当、期限、完成条件。
RFP OUTLINE
ShopifyのRFPに入れる主要項目
提案依頼書の構成例
- プロジェクト概要
- 現状と課題
- 目的・成果指標
- 対象ユーザーと商品
- 機能・業務要件
- データ・移行要件
- 外部システム連携
- 非機能要件
- 役割・スケジュール
- 提案・見積条件
背景・目的
リニューアル理由、事業目標、現状課題。
販売要件
商品、価格、会員、決済、配送、返品。
画面・コンテンツ
ページ、検索、導線、原稿、撮影、更新。
業務・権限
担当者、承認、受注、CS、店舗、管理権限。
移行・SEO
データ、URL、301転送、検索資産、計測。
連携
基幹、在庫、WMS、POS、会計、CRM。
品質・安全性
性能、セキュリティ、端末、バックアップ。
発注条件
範囲、成果物、契約、権利、保守、検収。
PRIORITY
すべてを必須にせず、優先順位と段階を決めます
公開日に必要
販売・決済・出荷や法令対応など、公開に欠かせない要件。
優先して実現
成果や業務改善への影響が大きく、予算内で優先する要件。
公開後に追加
データを見て判断できる機能や、次段階で実装する要件。
SYSTEM REQUIREMENTS
システム連携は「何とつなぐか」だけでなく、データの動きを決めます
| 確認項目 | 整理する内容 | 例 |
|---|---|---|
| 管理元 | どのシステムを正しい情報の基準にするか | 商品は基幹、在庫はWMS |
| データ項目 | 連携する値、形式、コード体系 | SKU、価格、会員区分、出荷番号 |
| 更新方向 | 一方向か双方向か | 基幹→Shopify、Shopify→WMS |
| 更新頻度 | リアルタイム、定時、手動 | 在庫は随時、商品は夜間 |
| 例外処理 | 失敗・重複・欠損時の対応 | 再送、通知、担当者確認 |
| 責任分界 | 各システムの開発・保守担当 | API提供元、Shopify側、運用担当 |
RFPは仕様を固定するためではなく、提案の前提を揃えるために作ります。
- 決まっていることと未確定事項を分ける
- 機能名ではなく必要な理由を記載する
- 発注側と制作側の担当範囲を明記する
- 対象外と追加費用条件を確認できるようにする
- 提案してほしい項目と回答形式を揃える
OUTPUT
要件整理・RFP作成で明確にするもの
プロジェクト背景・目的・課題
対象顧客・商品・販売方法
現状と将来の業務フロー
機能要件と優先順位
データ移行・SEO引き継ぎ範囲
外部システム連携条件
非機能・テスト・検収条件
役割分担・提案・見積条件
社内で要件をまとめきれない段階から相談できます。
資料が揃っていなくても、現行サイトと担当者へのヒアリングから整理できます。Shopifyありきにせず、要件に合わない場合は他の方法も含めて判断します。
RFP作成の進め方を相談するRELATED GUIDES
発注・比較・移行の次の判断へ
FAQ
Shopifyの要件定義・RFP作成でよくある質問
Shopifyの要件が決まっていなくても相談できますか？
はい。現在のEC、商品、顧客、販売方法、受注・在庫・出荷業務、既存システム、公開希望時期を確認し、必要な要件から整理します。
RFPとは何ですか？
RFPは提案依頼書です。プロジェクトの背景、目的、要件、依頼範囲、予算やスケジュール、提案してほしい項目をまとめ、制作会社が同じ条件で提案できるようにする文書です。
要件定義書とRFPは何が違いますか？
RFPは制作会社へ提案を依頼するための文書で、要件定義書は採用する仕様や業務ルールをより具体的に確定する文書です。発注前はRFP、発注後は詳細な要件定義へ進むのが一般的です。
Shopifyで実現できるか分からない機能も書いてよいですか？
はい。最初は目的や業務上必要な状態として整理します。その後、Shopify標準機能、アプリ、外部サービス、独自開発、運用対応のどれで実現するかを検討します。
既存ECからのデータ移行も要件に含められますか？
はい。商品、顧客、受注、レビュー、画像、会員情報、URL、SEO情報などを棚卸しし、移行対象・方法・確認手順を整理します。
基幹システムや物流との連携要件も整理できますか？
はい。商品、在庫、注文、出荷、顧客などの管理元と更新方向・頻度・例外処理を確認し、API、CSV、アプリなどの候補を整理します。
社内の複数部署が関係していても進められますか？
はい。経営、EC運営、商品、物流、CS、システム、経理などの関係者と決定事項を整理し、責任者と承認方法を明確にします。
RFPを作れば正確な見積もりになりますか？
比較条件は揃いやすくなりますが、未確定事項や調査が必要な連携は概算になる場合があります。確定要件・仮定・対象外を分けて記載することが重要です。
RFP作成後の制作会社選定も相談できますか？
はい。質問受付、提案条件の統一、見積書・提案書の比較、追加確認事項の整理まで対応できます。
福岡以外からも依頼できますか？
はい。オンライン会議と資料共有を使い、全国の企業に対応しています。現場確認が必要な場合は内容に応じて進め方を相談します。
Shopifyを作り始める前に、発注条件を整えましょう。
事業・業務・機能・移行・連携・体制を整理し、比較できるRFPへまとめます。
Shopifyの要件定義を相談するTEL：03-5876-5819 ｜ 受付時間 10:00〜18:00（土日祝を除く）