店舗とECの在庫が合わない
在庫の管理元と更新頻度を決め、POS・在庫管理・ECの連携方法を整理します。
RETAIL EC / NAGOYA名古屋の小売業向け
名古屋の小売業向け
ECサイト制作
店舗とECの商品・在庫・顧客体験を整理し、売場の強みをオンラインでも伝えられるECサイトを制作します。
小売業のECサイト制作で
最初に整理する課題
商品数が多く探しにくい
カテゴリ、ブランド、用途、価格など、顧客が使う判断軸で検索・絞り込みを設計します。
店舗の接客価値をECで出せない
選び方、比較、スタッフ提案、利用シーンをコンテンツと導線へ落とし込みます。
店舗とECの顧客情報が分かれている
会員、ポイント、購入履歴、CRMの扱いを整理し、実現範囲と運用負担を判断します。
小売業向けECサイト制作の対応範囲
必要な機能を先に決めず、顧客・商品・販売・社内業務を確認してから実装範囲を決めます。
商品分類・検索・絞り込み
現在の方法と将来の運用を確認し、必要な範囲を具体化します。
POS・在庫・店舗連携
現在の方法と将来の運用を確認し、必要な範囲を具体化します。
店舗受取・配送設計
現在の方法と将来の運用を確認し、必要な範囲を具体化します。
会員・ポイント・CRM
現在の方法と将来の運用を確認し、必要な範囲を具体化します。
特集・接客コンテンツ
現在の方法と将来の運用を確認し、必要な範囲を具体化します。
SEO・AI検索・計測
現在の方法と将来の運用を確認し、必要な範囲を具体化します。
BEFORE PLATFORM SELECTIONECカートを決める前に、
実現方法を相談する →ECカートを決める前に、
小売業の販売条件を整理します。
要件が固まっていない段階でも構いません。標準機能、外部サービス、システム連携、独自開発を比較します。
制作会社を選ぶときの判断基準
「この業種の実績がある」だけでなく、業務を要件へ変え、公開後まで支援できるかを確認します。
顧客が迷わず商品を探せるか
提案内容と見積範囲を同じ条件で確認し、運用後の責任範囲まで比較します。
店舗とECで在庫の責任範囲が明確か
提案内容と見積範囲を同じ条件で確認し、運用後の責任範囲まで比較します。
更新作業を現場で続けられるか
提案内容と見積範囲を同じ条件で確認し、運用後の責任範囲まで比較します。
オンラインと店舗の役割が競合していないか
提案内容と見積範囲を同じ条件で確認し、運用後の責任範囲まで比較します。
小売業向けECサイト制作の進め方
- 01
事業・課題の確認
顧客、商品、販売目的を確認。
- 02
業務・要件整理
受注から出荷までを整理。
- 03
方式・カート選定
機能、連携、開発を比較。
- 04
設計・制作・テスト
購入と運用の両面を検証。
- 05
公開・改善
計測しながら継続改善。
小売業向けECサイト制作のよくある質問
店舗のPOSや在庫管理と連携できますか？
連携先の仕様、在庫の管理元、更新頻度、店舗数を確認し、API、CSV、外部サービス等から方法を判断します。
店舗受取にも対応できますか？
はい。対象店舗、受取可能時間、在庫確保、通知、キャンセルなどの運用を整理して実装方法を検討します。
商品数が多くても運用できますか？
商品登録・更新の担当とデータ形式を確認し、一括登録や外部連携を含めて無理のない運用を設計します。
実店舗の集客にもつなげられますか？
店舗情報、在庫、イベント、受取などをECとつなぎ、オンラインから来店へ進む導線も設計できます。
CONTACT
ECサイト制作を相談する →小売業のECサイト制作を、構想段階から。
要件やECカートが決まっていなくても、現在の業務と実現したい販売方法から整理できます。