AI検索632%増・CTR最大46%減。最新データから見えたECの新しい勝ち方
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AI検索632%増、でもクリックは減っています
AI検索の流入は急増しています。
企業によっては前年比632%増というデータも出ています。
しかし同時に
- 検索1位のCTRは最大46%減
- ゼロクリック検索は60%以上
という現象も起きています。
つまり
「人は増えているのに、クリックされない」 という状態です。
なぜこんなことが起きているのか
理由はシンプルです。
検索の構造が変わったからです。
これまでの構造
- 検索する
- 比較する
- クリックする
今の構造
- AIが選ぶ
- そのまま答える
- クリックしない
つまり
「検索してサイトに来る」という前提が崩れています。
さらにECではもう1つ問題が起きている
仮にサイトに来たとしても
商品が見つからないケースが増えています。
実際の調査では
- 同義語対応できているECは32%
- 約7割が検索精度に課題あり
- 0件検索の半数が放置
という結果が出ています。
つまり
・来ない(AIに奪われる)
・来ても見つからない
この2つが同時に起きています。
これが意味すること
今起きているのは
「集客の問題」ではありません。
構造の問題です。
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