assignmentEC REQUIREMENTS DEFINITION

ECサイトの要件定義

Q: ECサイトの要件定義とは何ですか？

EC事業の目的、商品、顧客、販売条件、業務、必要機能、外部システム、運用体制を整理し、制作・開発する範囲と優先順位を明確にする工程です。

Q: 要件が決まっていない状態でも相談できますか？

はい。現在の事業と業務をヒアリングし、必要な検討項目を一緒に整理します。

Q: カート選定と要件定義はどちらが先ですか？

基本的には要件整理が先です。必要な販売方法、機能、連携、運用を明確にしてから、実現性と総コストを比較してカートを選びます。

Q: RFPや要件定義書の作成も依頼できますか？

はい。プロジェクトに応じて要件一覧、機能一覧、業務フロー、連携一覧、データ移行範囲、見積もり条件などを整理します。

Q: 要件定義にはどのくらいの期間が必要ですか？

一般的には3週間から2か月程度です。関係部署、販売方法、独自機能、外部連携の数により異なります。

カートを選ぶ前に、事業・業務・システムを整理する。

ECサイトで何を販売し、誰に、どの条件で届けるのか。受注、在庫、出荷、顧客対応、外部システム、運用体制まで整理し、必要な機能と優先順位を明確にします。

ECサイトの要件定義を相談する› 整理する項目を見る›

EC要件定義マップ 事業から実装範囲へ

target

事業・顧客 目的、KPI、顧客、商流

shopping_cart

販売・業務 商品、価格、受注、出荷

hub

システム・データ 連携、移行、管理元

task_alt

機能・優先順位を確定 カート選定・見積もり条件

groups

関係者を整理 部署・権限・承認

account_tree

業務フロー設計 受注から出荷まで

code

実現方式を比較 標準・アプリ・開発

description

見積条件を明確化 範囲・優先順位

QUICK ANSWER

ECサイトの要件定義とは？

fact_check

制作する画面ではなく、EC事業を動かす条件を決める工程です。

目的、顧客、商品、価格、販売条件、業務、必要機能、システム連携、データ移行、運用体制を整理し、「何を作るか」「何を作らないか」「何から優先するか」を明確にします。

REQUIREMENT AREAS

ECサイト要件定義で整理する8つの領域

flag

事業・KPI

目的、売上目標、利益、顧客獲得、成長計画。

person_search

顧客・会員

BtoC、法人、代理店、会員区分、権限。

inventory_2

商品・価格

SKU、カテゴリ、価格、掛け率、オプション。

shopping_bag

販売・注文

購入、見積もり、定期、予約、承認フロー。

local_shipping

受注・在庫・物流

管理元、出荷、倉庫、配送、返品。

payments

決済・請求

カード、掛け払い、請求書、入金消込。

hub

外部システム

基幹、POS、CRM、会計、MA、商品管理。

admin_panel_settings

運用・権限

担当部署、更新、承認、保守、改善体制。

RIGHT ORDER

カート選定より、要件整理を先に。

STEP 1

課題・目的

なぜECを作るのかを明確にする。

STEP 2

業務・販売条件

誰が何をどう販売・運用するか整理。

STEP 3

必要機能・連携

標準、アプリ、開発の範囲を判断。

STEP 4

カート・会社選定

実現性、費用、支援体制を比較。

要件が整理できたら、費用と依頼先を比較する。

何を作るかを明確にしたうえで、制作費用と制作会社の対応範囲を同じ条件で確認します。

DELIVERABLES

要件定義で整理する成果物

description

要件一覧

目的、対象範囲、制約、優先順位。

schema

業務フロー

注文、在庫、出荷、請求、顧客対応。

checklist

機能一覧

標準、アプリ、連携、独自開発を分類。

link

連携一覧

システム、データ、頻度、管理元。

database

移行範囲

商品、顧客、受注、URL、SEO情報。

request_quote

見積もり条件

対象範囲、前提、除外、追加費用条件。

要件が固まっていない段階からご相談ください。

ヒアリングを通じて、必要な検討項目、優先順位、カート選定、制作・開発範囲を整理します。

要件整理を相談する→

COMMON FAILURES

要件定義が不足すると起きること

追加費用が増える

見積もり後に必要機能が判明し、変更と追加開発が続く。

カートが合わない

販売条件を整理せず選び、アプリと手作業が増える。

業務が回らない

画面だけ作り、受注・在庫・出荷の運用が設計されていない。

部署間で認識が違う

営業、物流、経理、システムの要望が共有されていない。

比較できない

制作会社ごとに提案範囲が異なり、金額を正しく比べられない。

公開が遅れる

制作途中で仕様を決め続け、確認と手戻りが増える。

PREPARATION CHECKLIST

相談前に分かる範囲で準備したい情報

EC事業の目的と目標

対象顧客と販売方法

商品数・SKU数・価格条件

現在の受注・在庫・出荷業務

利用中の基幹・物流・会計システム

移行したい商品・顧客・受注データ

社内の担当者・関係部署

予算、希望公開時期、優先順位

PROCESS

ECサイト要件定義の進め方

ヒアリング

目的、現状、課題を確認。

業務整理

販売から出荷まで可視化。

要件分類

機能、連携、移行を整理。

方式検討

カート、アプリ、開発を比較。

範囲確定

優先順位と見積条件を確定。

SCHEDULE & COST

要件定義の期間と費用

期間の目安

3週間〜2か月

関係部署、販売方式、独自機能、外部連携の数により異なります。

費用の考え方

個別見積もり

EC制作と一体で行う場合と、要件定義・RFP作成のみの場合で範囲を分けてご案内します。

FAQ

ECサイト要件定義のよくある質問

ECサイトの要件定義とは何ですか？

事業、商品、顧客、販売条件、業務、必要機能、連携、移行、運用体制を整理し、制作範囲と優先順位を明確にする工程です。

要件が決まっていない状態でも相談できますか？

はい。現在の事業と業務から、必要な検討項目を一緒に整理します。

カート選定と要件定義はどちらが先ですか？

基本的には要件整理が先です。必要な販売方法・機能・連携を整理してから比較します。

RFPや要件定義書の作成も依頼できますか？

はい。機能、業務、連携、移行、見積もり条件などをプロジェクトに応じて整理します。

要件定義にはどのくらいの期間が必要ですか？

一般的には3週間から2か月程度です。関係者と要件の複雑さにより異なります。

作り始める前に、EC事業の条件を整理する。

カート・機能・費用を決める前に、実現したい販売方法と現在の業務を確認します。

ECサイト要件定義を相談する→ TEL：03-5876-5819 ｜受付時間 10:00〜18:00（土日祝を除く）

ECサイトの要件整理から相談する販売方法・業務・システムから必要な構築範囲を整理します。

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