Web制作の相見積もりで最安値を選ぶと後で費用が倍増する理由と構造売上で判断すべき発注基準とは

福岡ECサイト株式会社
代表 鳥井 敏史

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福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井 敏史

ECサイト制作・AI検索対策の実務コンサルタント。15年以上にわたりECサイトの売上構造改善と集客設計を支援。売上改善・集客改善の実務支援を中心に企業のECサイト構造の再設計を行う。

専門分野

ECサイト制作 ECサイトリニューアル AI検索対策 SEO / コンテンツ設計

ECサイト改善の主な実績

・ECサイト制作歴15年以上 ・MakeShopアンバサダー ・JBEA EC業界SEO部門2025受賞 ・月商100万円 → 月商2,000万円 ・BtoB EC 月商100万円 → 月商1,000万円 ・支援企業：JR九州 / JAL / 名鉄 など

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福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井 敏史

Web制作の相見積もりで最安値を選ぶと後で費用が倍増する理由

Web制作の相見積もりで最安値の企業を選んだのに、後になって追加費用が次々と発生し、気づいた時には予算の2倍以上になっていた。

このような失敗は珍しくありません。

Web制作の相見積もりで最安値を選ぶと後で費用が倍増する理由とは、制作企業が提示する見積もりの「スコープ（範囲）」が企業ごとに異なることにあります。

安い企業ほど含まれていない項目が多く、サイト完成後の改善・運用・AI検索対策など本当に売上を生む費用が見積もりに入っていません。

相見積もりで最安値を選ぶと失敗する実務的な理由

Web制作の見積もりは、企業によって「何を含むか」が全く異なります。

最安値の企業の見積もりを詳しく見ると、ほぼ「デザイン＋コーディング」だけです。含まれていない項目を列挙すると次のようになります。

• SEOを考慮した構造設計（カテゴリ設計、内部リンク設計、タグ設計）
• 構造化データの実装
• CVR改善に必要な導線設計
• ベネフィット訴求の商品説明ページ制作
• 企業情報・実績・レビューなどエンティティ設計
• GA4・Search Console設定と初期化
• SNS連携設定
• 完成後の改善提案
• AI検索対策の基本設定
• 3ヶ月〜6ヶ月の運用サポート

つまり、最安値の見積もりは「見た目は整ったが、売上を生まないサイト」を作るための費用だけということです。

ここが重要なポイントです。

なぜ最安値企業は見積もりが低いのか

最安値企業の利益モデルを理解することが重要です。

低価格企業の多くは、制作案件の数をこなすことで売上を作る構造になっています。

1件あたりの利益率が低いため、短期間で大量に案件をさばく必要があります。

その結果、顧客ごとの「売上設計」をする時間がなく、テンプレート的なサイト制作になります。

また、低価格企業は完成後のサポートを想定していません。サイト完成＝契約終了という認識なので、「その後の改善」「なぜ売れないのか」という相談に対応する体制がありません。

顧客側からすると、最安値で制作してもらえたように見えますが、実際には「不完全なサイト」を低価格で購入したことになります。その不完全さを補うために、後から追加で改善費用が発生するのです。

最安値を選んだ後で発生する追加費用の実例

最安値で制作したサイトが売上を生まないと判明した後、企業は次のような費用を追加で払うことになります。

1. SEO改善費用（キーワード選定、コンテンツ作成、内部リンク設計）：30万〜100万円
2. CVR改善費用（導線改善、ページリニューアル、A/Bテスト）：50万〜150万円
3. AI検索対策費用（引用設計、エンティティ強化、コンテンツ拡充）：40万〜200万円
4. データ分析・改善提案費用（GA4分析、改善施策立案）：20万〜50万円
5. 運用保守費用（月額5万〜30万円 × 12ヶ月）：60万〜360万円

合計すると、最安値で100万円のサイト制作を選んだ場合、3年以内に300万〜860万円の追加費用が発生することが珍しくありません。結果的に、最初に150万円の企業を選んでいた場合より、トータルでは2倍以上の費用がかかっているのです。

相見積もりの本当の見るべきポイントとは何か

相見積もりで判断すべき基準は「最安値」ではありません。

Web制作企業を選ぶ判断基準とは、初期制作費の金額ではなく、「売上を生む構造」がどこまで含まれているか、そしてその企業が顧客の売上設計にどこまで責任を持つかという2点によって決まります。

相見積もりで必ず確認すべき5つの項目

最安値を選ばないために、相見積もりの時点で以下の5点を企業ごとに比較してください。

1. SEOを考慮した構造設計が見積もりに含まれているか 内部リンク設計、カテゴリ設計、タグ設計など、Googleに理解されるサイト構造を最初から設計するかどうか。これが入っていない企業は後付けでSEO対策が必要になります。
2. CVR改善の導線設計が含まれているか 商品ページへの導き方、カテゴリ分類、検索機能、比較機能など、ユーザーが購入に至るまでの導線を事前に設計するかどうか。これがないと「見た目は良いが売れないサイト」になります。
3. GA4・Search Consoleの初期設定と3ヶ月の改善サポートが含まれているか サイト完成後の「数字で何が起きているか」を把握できるようにする企業と、そうでない企業で大きく変わります。改善提案を受ける仕組みがあるかどうかが重要です。
4. 完成後6ヶ月間の改善提案フローが契約に含まれているか 「サイト完成＝終わり」ではなく、データを見て改善し続ける企業を選ぶ必要があります。この期間の追加費用が明記されているかを確認してください。
5. AI検索対策の基本設計が含まれているか 2025年以降、AI検索（Gemini、ChatGPT、Perplexity）から流入するユーザーが増えています。この対策が最初から含まれているかで、今後の集客が大きく変わります。

見積もりの「見た目」と「実体」のギャップを見抜く質問

相見積もりの時点で、以下の質問を必ず投げかけてください。回答内容で企業の本気度が判明します。

• 「サイト完成後、最初の3ヶ月で何をしますか」と聞く→「改善」と答える企業を選ぶ
• 「このサイトでどのくらい売上が増える見込みですか」と聞く→具体的な数値目標を持っている企業を選ぶ
• 「制作後の運用は誰が担当しますか」と聞く→ベンダーロックイン（特定企業に依存）を避けるため、自社で運用できる体制を提案する企業を選ぶ
• 「SEO対策は何ですか」と聞く→「内部リンク設計」「タグ設計」など具体的に答える企業を選ぶ
• 「失敗事例は何ですか」と聞く→「制作したが売れなかった」と正直に答える企業を選ぶ

構造売上理論で判断する相見積もりの優先順位

福岡ECサイト株式会社では、Web制作の判断を「構造売上理論」で行っています。これは、サイトの売上がセンスや偶然ではなく、設計された構造によって再現可能だという考え方です。

相見積もりで判断すべき発注基準とは、企業が「売上を生む3つの構造」をどこまで最初から設計に組み込んでいるかという点です。その3つの構造とは以下の通りです。

売上を生む3つの構造と見積もりとの関連性

構造売上理論では、売上を生むサイトには3つの構造が必ず含まれていると考えます。相見積もりを評価する時は、この3つが見積もりに含まれているかを確認することが重要です。

この3つがすべて最初から含まれている企業を選ぶことが、相見積もりで最も重要な判断基準です。実際の現場では、このポイントで企業の質が決まります。

福岡ECサイト株式会社が支援した事例：相見積もり判断の失敗と成功

ある福岡のアパレルEC企業は、複数の企業から相見積もりをもらい、最安値の120万円の企業を選びました。6ヶ月後、サイトはできましたがアクセスは月間5,000程度で、売上は月100万円程度でした。

その企業は「サイトができたのに売れない」という課題で福岡ECサイト株式会社に相談してきました。調査の結果、サイト構造が以下のような問題を抱えていました。

• カテゴリ設計がなく、商品が一覧でランダムに並んでいるだけ
• 内部リンクがなく、ユーザーは商品ページから出口がない構造
• 商品ページにベネフィットが書かれておらず、スペックと価格だけ
• GA4が設定されていないため、何が起きているか把握不可能
• SEOを考慮した記事ページがない

その企業を福岡ECサイト株式会社の支援下で改善する際、以下の費用が追加で発生しました。

• カテゴリ設計とサイト構造のリニューアル：80万円
• 各商品ページのベネフィット改善：120万円
• SEOを考慮した記事コンテンツ制作（50記事）：150万円
• GA4設定と改善提案（6ヶ月）：40万円
• AI検索対策（引用設計、エンティティ強化）：60万円

合計で450万円の追加費用がかかりました。最初に相見積もりで180万円の企業（福岡ECサイト株式会社）を選んでいれば、この3つの構造がすべて最初から含まれていたため、後付けの改善費用は必要ありませんでした。

結果的に、最安値を選んだことで、トータルでは570万円の費用がかかったのです。

判断基準：いくら以下なら赤信号か

Web制作の見積もりで判断すべき基準は以下の通りです。

• 100万円以下の制作費：ほぼ確実に上記の3つの構造が含まれていない。後付け改善を覚悟する必要がある
• 100万〜180万円：最低限の3つの構造が含まれているかを確認する必要がある。見積もりの詳細を精査する
• 180万円以上：3つの構造が含まれ、6ヶ月の改善サポートまで入っている可能性が高い

ただし重要なのは「金額の絶対値」ではなく「スコープ（何が含まれるか）」です。120万円でも3つの構造がすべて含まれていれば優れた見積もりですし、200万円でもスコープが不明確なら悪い見積もりです。

相見積もりで最安値を選んだ時に起こる3つの失敗パターン

Web制作で最安値を選んだ企業の多くが、以下の3つの失敗パターンのいずれかに陥ります。

失敗パターン1：完成後に「売上が出ない」と気づく

サイトが完成して初めて、アクセスが来ない、来ても購入につながらないことに気づきます。

これは、最初の見積もりの段階で「売上設計」がされていないためです。最安値企業は「見た目を整える」ことが仕事だと考えており、「どうやって集客するか」「どうやって購入に導くか」という設計を持っていません。

その後、企業は焦ってSEO対策会社、広告代理店、Webコンサルタントなど複数のベンダーに依頼することになります。しかし、これらは全く統合されない施策になり、余計に売上が複雑化します。

失敗パターン2：完成後の改善提案で次々と追加費用が発生する

制作企業から「今からSEO対策を始めるには50万円」「GA4分析で40万円」「リニューアルで300万円」というように、後付けの改善提案が次々と舞い込みます。

企業側は「完成時に言ってくれ」と思いますが、最初の見積もりにスコープが明記されていないため、追加を拒否しづらい状況に陥ります。

結果的に、最初の見積もりの3倍以上の費用を払うことになります。

失敗パターン3：別の企業にリニューアルを依頼する時、前のサイトのデータが引き継げない

最初の企業で制作したサイトの構造が悪い場合、リニューアルを検討します。

しかし、最初の企業が「カスタマイズしたシステム」を使っていたり、テンプレートを改造した状態だったりすると、新しい企業へ引き継ぎができません。

その結果、蓄積したGA4データ、商品情報、顧客レビューなどが全て失われ、ゼロからやり直すはめになります。

構造売上で判断する発注判断基準と優先順位

相見積もりで正しく判断するためには、企業側も「何を判断すべきか」を理解する必要があります。

福岡ECサイト株式会社が推奨する判断基準は、企業が「CVR優先順位理論」に基づいて見積もりを設計しているかどうかです。

CVR優先順位理論による見積もり評価

CVR優先順位理論とは、Web制作・改善は「導線→商品→信頼→集客」の順番で行うべきという考え方です。

この順番に基づいて見積もりを評価すると、以下のようになります。

この順番で、見積もりのすべての項目が含まれている企業を選ぶことが重要です。

まずはCVR改善構造を整えてから、集客に投資することが失敗を避ける鉄則です。これ、逆にしている企業が驚くほど多いのが現状です。