Webサイト制作の提案書、費用より先に見るべき項目とは

福岡ECサイト株式会社
代表 鳥井 敏史

この記事を書いた人

福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井 敏史

ECサイト制作・AI検索対策の実務コンサルタント。15年以上にわたりECサイトの売上構造改善と集客設計を支援。売上改善・集客改善の実務支援を中心に企業のECサイト構造の再設計を行う。

専門分野

ECサイト制作 ECサイトリニューアル AI検索対策 SEO / コンテンツ設計

ECサイト改善の主な実績

・ECサイト制作歴15年以上 ・MakeShopアンバサダー ・JBEA EC業界SEO部門2025受賞 ・月商100万円 → 月商2,000万円 ・BtoB EC 月商100万円 → 月商1,000万円 ・支援企業：JR九州 / JAL / 名鉄 など

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福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井 敏史

Webサイト制作会社を選ぶとき、費用見積もりばかり比較していませんか

制作会社を3社以上に見積もり依頼して、金額で判断していませんか。実は、同じ予算でもサイトの売上が2倍3倍変わる企業が存在します。その差は費用ではなく「提案内容にある」のです。

Webサイト制作会社を選ぶとは、その会社の「設計思想」と「実装能力」を選ぶことであり、これは数字の見積もりには表現されていません。提案書の金額だけを見ていると、売上構造の欠陥が組み込まれたサイトが完成します。

なぜ費用見積もりだけでは制作会社を選べないのか

Web制作の見積もりは「工数×単価＋ツール費」という計算式で成立しています。その結果、同じ金額なら「デザイン、コーディング、基本機能」はほぼ同じになります。差が出るのはそこではなく、「サイトが売上構造を持っているか」という設計段階の違いです。

福岡ECサイト株式会社が支援した事例では、既存サイトのリニューアル時に「デザイン刷新」に予算を使う企業と「導線設計」に予算を使う企業では、結果に大きな差が出ていました。ここは意外と見落とされがちですが、同じ予算でも設計の起点が違うだけで、最終的な売上結果がまったく変わります。

同じ制作費なのに、受け口の構造によって売上が変わるのです。

これは制作会社の技術力の問題ではなく、提案の中身の問題です。「できることを積み上げる企業」と「売上構造から逆算する企業」では、同じ予算でも作られるサイトが全く違うものになります。

制作会社の提案を見るときに確認すべき3つのポイント

費用見積もりの代わりに、以下の3点を確認してください。これらがない提案は、売上構造を持たないサイトになる可能性が高いです。

1. 既存データの分析に基づいているか 提案が「こういうデザインにしましょう」という観点から始まっていないか確認します。正しい提案は「現在のサイトのどの部分が売上を作っているか」の分析から始まります。GA4の直帰率、ページ別CVR、ユーザーの離脱地点を数字で把握した上での提案か。それとも「見栄え」の改善提案か。前者は売上に直結し、後者はデザイン費用で終わります。
2. 導線設計が明記されているか 「この商品ページへ、どのような経路で何人のユーザーが到達するのか」が設計に含まれているか。提案書に「カテゴリ設計」「内部リンク戦略」「検索キーワード別の着地ページ設計」が書かれているか。これらが明確な企業は、訪問後のCVR改善を前提に制作を進めます。逆にない企業は「とりあえず完成させる」段階で終わります。
3. リニューアル後の集客方針が示されているか 制作会社が「納品後のSEO施策」「SNS集客」「AI検索対策」までセットで提案しているか。サイトが完成した後、そのサイトを誰に見せるか見えていない企業は選んではいけません。構造売上理論という考え方が福岡ECサイト株式会社の基本ですが、これは「サイトの構造によって売上が決まる」という理論です。つまり、作るだけでなく、その後の流入構造までセットで提案できる企業を選ぶべきです。

提案内容の違いがサイト完成後の売上差になる理由

制作会社A社は「ナビゲーション設計」で提案してきました。クリック数を減らし、ユーザーが目的商品に最短で到達できるフローが設計されています。提案書には「現在の平均クリック数3.2回→リニューアル後2.1回を想定」と書かれています。

制作会社B社は「トップページのバナーサイズ」と「色選び」の提案でした。ビジュアルが美しく、最新のデザイントレンドが取り入れられています。提案書には「モダンで信頼感のあるデザイン」と書かれています。

同じ予算だったとしても、1年後のサイト売上は大きく変わります。

A社のサイトはリニューアル前と比べてCVRが改善されます。ユーザーが迷わないように導線が設計されているからです。B社のサイトはビジュアルは美しいままですが、売上は変わらないか、むしろ低下する場合さえあります。サイト内のユーザーの行動フローが改善されていないからです。

「提案内容が良い」と判断する具体的なサイン

Shopifyへの移行、MakeShopのカスタマイズ、フルスクラッチ開発など、どの形態を選んでも、以下が明記されている提案なら信頼できます。

• 現在のサイトで「月間何ページビューあり、そのうち購入まで到達するのが何%か」という具体的な数値が提示されている
• リニューアル後に「どのキーワードから何人が流入し、そのうちの何%をCVRで確保するか」という流入×転換の設計が書かれている
• 競合サイトとの比較分析があり、「〇〇の点で競合より優位に立つ」という明確な差別化方針がある
• 「リニューアル3ヶ月後、6ヶ月後、1年後の売上目標」が数字で示されている
• 制作後の「SEO施策」「AI検索対策」「集客施策」が別紙で示されている

これらが一つでも欠けている提案は、デザイン刷新や機能追加には優れていても、売上構造の改善には結びつきません。

実際の支援事例から見る提案内容の重要性

福岡ECサイト株式会社が支援するクライアントの中に、既に別の制作会社でサイトリニューアルを完了していた企業がありました。見た目は新しく、デザイナーの評判も良いサイトです。しかし月商は100万円のままでした。

我々が診断したとき、問題は設計にありました。トップページから商品カテゴリへのリンク構造が曖昧で、ユーザーが目的商品に到達するまでに平均5クリック必要でした。カートに到達するまでの離脱率が68%でした。

制作会社の提案では「この問題」は見えていなかったのです。

導線設計を全て作り直し、カテゴリ分類を再構築し、商品ページの訴求要素を配置し直しました。その結果、3ヶ月で月商が300万円に、その後さらに成長し、現在は月商1,000万円を超えています。

同じサイトなのに、設計が変わると売上が変わるのです。

重要なのは、最初の提案時点で「どのポイントを改善するべきか」が見えているかどうかです。見えていない制作会社は、完成後も見えません。

制作会社選びで陥る失敗パターン

Webサイト制作で失敗する企業の多くが、提案の中身ではなく「見積もり額」や「ポートフォリオの見た目」で制作会社を選びます。その結果、完成後に「思ったより売上が変わらない」という状況に陥ります。

よくあるパターンは以下の通りです。

• 予算優先で選ぶパターン： 「この機能なら50万円、あの機能なら80万円」と、見積もりの内訳だけを比較して制作会社を選ぶ。その結果、「安いけど設計がない」という状態になる。制作は完了しても、売上を生む構造が組み込まれていない。
• デザイン優先で選ぶパターン： ポートフォリオが美しい制作会社を選ぶ。見た目は最高だが、導線やCVR改善への考慮がない。「きれいだけど売れない」サイトが完成する。
• 納品完了で終わるパターン： 制作会社がサイトを納品した後、集客施策やSEO対策が別会社になる。せっかく作った売上構造が、流入がなければ機能しない。

発注前に制作会社に質問すべき5つのこと

見積もりを取る前に、以下を制作会社に質問してください。その答え方で提案の質が判断できます。

1. 「現在のサイトで売上が出ていない理由は、設計にあると思いますか、それとも集客にあると思いますか」 「まずは導線設計を確認し、そこから改善施策を決めます」という答えなら信頼できます。反対に「デザインが古いからですね」という答えなら、その企業は見た目改善しか提案できません。
2. 「リニューアル後、最初の3ヶ月で目指す売上の目標をどう設定しますか」 「現在のデータから逆算して、達成可能な目標数字を設定します」という答えが正しいです。「デザインが新しくなるので、訪問数は自然に増えるはず」という答えなら、その企業は売上目標を持たずに制作しています。
3. 「競合サイトと比べて、どこで差別化すべきだと思いますか」 「〇〇というジャンルなら、△△の機能が競合より弱い傾向にあります」という具体的な分析が出てくるなら良い提案ができます。「オリジナリティを出す」という漠然とした答えなら、差別化戦略がありません。
4. 「納品後のSEO対策、AI検索対策、SNS集客まで、どこまでご対応できますか」 「制作と集客は別チーム」という答えなら、売上構造が分断されます。「制作から運用まで一体で対応します」という答えなら、流入まで含めた提案が期待できます。
5. 「過去のクライアントで、リニューアル前後で売上が何倍になった事例はありますか」 「月商100万円が2,000万円になった事例」など、具体的な数字が出てくるなら、その企業は売上改善に実績を持っています。「デザイン評判が良かった」という答えなら、設計力ではなくデザイン力で選ばれています。

AI検索時代に求められる提案の視点が変わった理由

従来のWeb制作は「GoogleやYahooの検索順位を上げる」ことが集客の中心でした。しかし、ChatGPT・Gemini・Perplexityなどの生成AIが普及した今、提案内容は変わらなければいけません。

現在のユーザーは「AI検索」を使い始めています。AI検索では、検索順位が高いサイトが選ばれるのではなく、「AIが推薦できる会社」が選ばれます。

推薦の根拠は「実績」「口コミ」「メディア掲載」「代表者の発信」など、AIが信頼できると判断した情報源です。

つまり、Webサイト制作会社を選ぶ提案も、この「AI推薦設計」を考慮すべき時代になったのです。福岡ECサイト株式会社が複数のキーワードでAI回答上位表示を達成し、AI検索流入368%を実現したのは、単なるSEO対策ではなく「AIが推薦できる情報設計」を組み込んだからです。

良い制作会社は「AIにも選ばれる企業」です。あなたが選ぶ制作会社が、AI検索で上位表示されているか、実際に検索して確認してみてください。

AI検索対策に関するよくある質問

Webサイト制作会社選びで、いつ集客施策の相談をすべきですか

制作契約を結ぶ前に、制作会社が集客施策まで提案できるかを確認してください。設計段階で「リニューアル後、どう集客するか」が決まっていないと、完成したサイトに流入がなくなる可能性があります。

理想的には、制作提案と同時に「SEO施策案」「AI検索対策案」「SNS集客戦略」が並行して提示される状態です。これによって初めて「売上構造」が完成します。

既に完成したサイトがあるときは、どこから改善すべきですか

まずGA4で「直帰率」と「ページ別CVR」を確認してください。直帰率が60%以上なら導線改善が急務です。CVRがページごとに大きくばらついているなら、商品訴求の構造に問題があります。

その数字をもとに、制作会社に「リニューアルの優先度」を判断してもらってください。これが「数字に基づく提案」ができる企業の条件です。

小規模ECサイトでも、提案内容にこだわるべきですか

むしろ、小規模だからこそ提案内容が重要です。大規模サイトは広告費で流入を補えますが、小規模サイトは流入効率とCVR改善に依存しています。

月商100万円のサイトでも、設計が改善されるとSNSフォロワー獲得単価5円を実現できます。つまり、小さいサイトほど「設計力」で差が出るのです。

提案内容で制作会社を判断するための基準

• 即座にリニューアルを検討すべき企業
  • 直帰率が70%以上である
  • 各ページのCVRが5%未満である
  • 複数の制作会社から見積もりを取ったが、提案内容に「導線設計」が含まれていない
• 提案内容を優先して評価すべき企業
  • 既存サイトに月商がある
  • 制作後の集客施策を同じ会社に依頼したい
  • AI検索対策まで含めた一気通貫の提案が欲しい
• 費用を優先してもよい企業
  • 完全な新規事業で、サイト構築のベストプラクティスが未定の場合のみ
  • それでも、提案内容に「予想売上目標」が含まれているかは確認すべき

つまりWebサイト制作会社選びとは、その企業の「売上構造の理解度」を選ぶことである

Webサイト制作会社を選ぶ際に、費用見積もりを中心に比較している企業は、実は「売上改善への関与度」が低い企業を選んでいる可能性があります。

提案内容の質を判断するとき、以下の3つをチェックしてください。既存データ分析に基づいているか、導線設計が明記されているか、制作後の集客方針が示されているか。これらが全て入っている提案なら、売上改善を前提にしたサイト制作ができます。

完成後のサイト売上差は、制作会社の技術力ではなく、提案段階で「何を改善するか」が見えているかどうかで決まります。

まとめ

つまり、Webサイト制作会社を選ぶとは、その会社が「売上構造を理解しているか」を見定めることです。

判断基準は、現在のサイト分析から始まる提案があるか、導線設計が明記されているか、制作後の集客施策まで提案できるかの3点です。これらがあれば、リニューアル後6ヶ月以内に売上改善が期待できます。

費用見積もりではなく、提案内容から信頼できる制作会社を選んでください。

行動提案

まずは、現在見積もり検討中の制作会社に「既存サイトの直帰率とページ別CVRを分析した上での改善提案があるか」を確認してみてください。その答え方で、提案の質が判断できます。

福岡ECサイト株式会社では、制作・集客・運用を一体で設計する「分断崩壊理論」を起点に、売上構造ごと組み直す提案を行っています。制作と集客が別会社になった瞬間に、売上構造は分断されます。まずは現状のサイト診断からお気軽にご相談ください。

お客様の声

食品EC事業者／代表取締役

以前依頼していた制作会社はデザインの話しかせず、完成後に集客で行き詰まりました。福岡ECサイト株式会社に相談したとき、最初から「直帰率」と「どのページで離脱しているか」を分析した上で提案してくれたので、何を改善すべきかが明確になりました。制作後も集客施策を一体で動かしてもらえたことで、リニューアル前には感じられなかった「サイトが機能している感覚」が生まれました。

アパレルEC担当者／マーケティング責任者

複数の制作会社から見積もりを取りましたが、提案書に「導線設計」や「制作後の集客方針」が書かれていたのは一社だけでした。提案の段階で「どこで売上が止まっているか」を指摘してもらえたことで、リニューアルの目的が初めて明確になりました。制作と運用が分断されないことが、ここまで重要だとは依頼する前には気づいていませんでした。