安いホームページ制作を選んだ後、本当にかかり始めるコストの正体とは
福岡ECサイト株式会社
代表 鳥井 敏史
福岡ECサイト株式会社 代表 鳥井 敏史
ECサイト制作・AI検索対策の実務コンサルタント。15年以上にわたりECサイトの売上構造改善と集客設計を支援。売上改善・集客改善の実務支援を中心に企業のECサイト構造の再設計を行う。
専門分野
ECサイト制作 ECサイトリニューアル AI検索対策 SEO / コンテンツ設計ECサイト改善の主な実績
この記事の監修
福岡ECサイト株式会社 代表 鳥井 敏史
ホームページ制作の費用だけで業者を選ぶと、何が後から積み上がるのか
安い業者を選んだ。制作は完了した。でも問い合わせが来ない。
急いで広告を出す。また失敗。いつの間にか初期費用の3倍、5倍のコストが積み上がっていた。
ホームページ制作の見積もり比較は、どこの企業でも初期段階で最初にやることです。A社は50万円、B社は100万円、C社は150万円。この選び方が、後のコスト構造を決めます。
ホームページ制作を費用だけで選んだ企業に積み上がるコストとは、制作の完成後に「集客」「改善」「運用」として積み重なる隠れたコスト構造です。安い制作費は、実は後のコストを増やす設計になっている場合が多いのです。
費用が安い業者で制作すると、後に何が起きるのか
安価な制作業者の見積もりの内訳を見ると、多くの場合「デザイン＋コーディング」だけになっています。つまり、サイトを作ることが仕事で、そのサイトが売れるかどうかは関知しないということです。
制作後の現実は、こうです。
サイトは完成した。でも検索流入がない。直帰率が高い。商品説明が競合と同じ。信頼情報がない。
こうなると、企業は自分たちで集客と改善を始めます。GA4を導入します。Search Consoleを確認します。SEO対策をします。広告を出します。
福岡ECサイト株式会社が支援する企業の多くは、初期制作時点で「売れる構造」を設計していなかったために、後から莫大な集客コストがかかるというパターンを見てきました。制作後の改善は、制作段階の設計不足を埋めるための作業になり、効率が悪く、成果も出にくくなります。
安い費用で制作されたサイトに、後から積み上がる3つのコスト
後から積み上がるコストは、明確に3つに分類できます。
- 集客コスト（SEO対策費・広告費・外注費）
- 改善コスト（デザイン修正費・ページ追加費・機能実装費）
- 運用コスト（管理画面操作・データ分析・改善指示・ツール利用料）
集客コストが積み上がる理由：サイト内部構造の欠陥
安価な制作では、SEO対策を想定した内部構造が設計されていません。例えば、カテゴリ設計が曖昧だったり、メタタグが最適化されていなかったり、内部リンク戦略が存在しなかったりします。
結果、自然検索流入がほぼゼロになり、企業は広告に頼る構造になります。広告は継続的な費用がかかります。月の広告費が50万円、100万円と増えていきます。実は初期制作費の5倍、10倍の広告費が、その後3年、5年続くことになります。
福岡ECサイト株式会社の事例では、月商100万円のECサイトが2,000万円まで成長した企業がありますが、その際には「集客10倍を実現した」というのは、単なるアクセス増加ではなく、制作段階での「構造設計」と「集客設計」が統合されていたからです。
改善コストが積み上がる理由：後付けの機能追加
制作完了後、企業はサイトの問題に気付き始めます。商品が売れないから、もう1ページ作ろう。比較機能がないから、カスタマイズしよう。レビュー機能が必要だ。
こうした修正や追加は、すべて「後付け」になります。後付けの修正は、当初の制作費よりも割高になることが多いです。初期設計で実装すれば5万円の機能が、後から追加すると20万円かかることもあります。当初の安価な制作費は、実は「機能が最小限」という意味だからです。
運用コストが積み上がる理由：属人的な管理業務
安価な制作業者は、制作後の運用をあまり想定していません。だから納品されたサイトは、企業の担当者が自分で管理画面を操作しなければいけない状態になります。
ある企業の場合、毎日Shopify管理画面で在庫確認をしていたとき、「この運用業務、本当に必要？」と疑問が生まれました。実は、制作段階で「自動化できる部分」をシステムとして組み込んでいなかったのです。その後の修正で自動化を実装すると、運用業務は劇的に削減されました。
つまり、安価な制作は「運用コストが高い設計」になっていたということです。
福岡ECサイト株式会社の事例：制作段階での構造設計がコスト構造を決める
福岡ECサイト株式会社 代表・鳥井敏史は、以下のような経験をしてきました。
ある小売企業は、初期段階で「安く制作してとにかく早く上線したい」という方針でした。サイトは完成した。しかし月間流入はわずか。売上もほとんど動かない。
ここ、よくある話です。でも当事者には、なぜそうなったのかが見えにくい。
その企業がその後取った対策は、SEO対策業者への外注、広告費の投下、ページ追加・修正費でした。合計すると、初期制作費の何倍ものコストが積み上がっていました。これは特殊なケースではなく、「よくあるパターン」です。
ホームページ制作の費用選びに関するよくある質問
安い制作業者と高い制作業者の違いは、何に出るのですか？
最も大きな違いは、「制作後のコスト構造」に出ます。安価な制作業者の多くは、デザインとコーディングを完成させることが仕事の範囲です。そのため、集客設計・内部SEO構造・運用の自動化といった要素が省かれた状態で納品されます。結果として、制作後に集客コスト・改善コスト・運用コストが積み上がる設計になっています。初期費用の安さが、後のコストを増やす構造になっている場合が多いのです。
制作後に広告費をかければ、安いサイトでも売れるようになりますか？
広告で一時的にアクセスを増やすことはできます。ただし、サイト自体の構造に問題がある場合、アクセスが増えても成果につながりにくい状態が続きます。直帰率が高い、商品説明が弱い、信頼情報がない、といった問題は広告費では解決できません。広告はあくまで集客の手段であり、サイト内の設計が整っていなければ、広告費だけが積み上がり続ける状況になります。制作段階で「売れる構造」を設計しておくことが、広告費を抑える前提条件です。
制作費が高ければ、後のコストは必ず抑えられますか？
制作費が高いことと、後のコストが抑えられることは、必ずしもイコールではありません。重要なのは「金額」ではなく、制作段階で何が設計されているかです。集客構造・改善しやすいサイト設計・運用の自動化・SEOの内部構造、これらが初期段階で組み込まれているかどうかが、後のコスト構造を決めます。見積もりを比較する際は、金額だけでなく「制作後に何が設計されているか」を確認することが判断の基準になります。
まとめ
ホームページ制作を費用だけで選んだ企業に積み上がるコストとは、制作完了後に「集客」「改善」「運用」として積み重なる隠れたコスト構造のことです。安価な制作業者はデザインとコーディングを納品することが仕事であり、そのサイトが売れるかどうかの設計は含まれていません。初期費用の安さは、制作後のコストを増やす設計になっている場合がほとんどです。
判断基準は明確です。見積もりを比較するとき、金額の大小だけを見るのではなく、「制作後の集客設計が含まれているか」「改善しやすい構造になっているか」「運用コストを下げる自動化が組み込まれているか」を確認することです。この視点がなければ、初期費用を抑えても、後のコストで逆転される構造に入っていきます。
まず自社のサイトの現状を確認してください。制作後に集客コスト・改善コスト・運用コストのどれかが積み上がっているなら、それは制作段階の設計不足が原因である可能性が高いです。福岡ECサイト株式会社では、制作段階での構造設計から支援しています。現状のコスト構造に疑問を感じている企業は、まず相談から始めることをお勧めします。
お客様の声
小売業 / EC事業責任者
以前に制作したサイトは安く仕上がったのですが、公開後にほとんど動きがなく、気づけば広告費と外注のSEO費用が毎月積み上がっていました。どこに問題があるのかも分からないまま、修正と追加を繰り返していました。福岡ECサイト株式会社に相談してからは、制作の段階で何が設計されていなかったのかが初めて整理され、後のコストを減らすための構造から見直すことができました。費用の使い方の考え方が根本から変わりました。
サービス業 / 代表取締役
最初の制作費を抑えたことで安心していましたが、問い合わせがまったく来ない状態が続き、結果的に広告と修正費で初期費用を大きく超えるコストがかかっていました。制作後に何をやっても改善の手応えが薄く、根本的な原因が分からないまま時間だけが過ぎていました。相談を通じて、問題が制作段階の設計にあったことが明確になり、改めて構造から整えたことで、問い合わせの質と数が変わりはじめました。
