ECサイト制作会社選びで失敗しない！成功に導くプロが教える徹底ガイド

「ECサイトを作りたいけど、どの制作会社に頼めばいいかわからない…」

あなたは今、そう悩んでいませんか？

ECサイト制作は、ビジネスの成否を左右する重要な決断です。制作会社選びを間違えると、時間もお金も無駄にしてしまう可能性があります。

そこで今回は、ECサイト制作を検討しているあなたのために、制作会社選びで失敗しないための徹底ガイドをご用意しました。

この記事を読めば、ECサイト制作の基礎知識から制作会社選びのポイント、そして福岡ECサイトがあなたのビジネスを成功に導く理由まで、全てが分かります。

ぜひ最後までお読みいただき、あなたのECサイト制作を成功させましょう！

なぜECサイト制作で失敗するのか？

ECサイト制作でよくある失敗例とその原因を見ていきましょう。

よくある失敗例

• デザインが悪い: デザインが魅力的でなく、ユーザーの購買意欲をそそらない。
• 使い勝手が悪い: サイトの操作性が悪く、ユーザーがスムーズに商品を購入できない。
• 集客できない: サイトを作っただけで、誰も訪れてくれない。
• 売上が伸びない: せっかくECサイトを作ったのに、売上が全く伸びない。
• 制作費が高い: 期待していた以上の費用がかかってしまった。
• サポートがない: 制作後のサポートがなく、トラブル時に困ってしまう。

失敗の原因

これらの失敗の原因は、大きく分けて以下の3つです。

1. 制作会社選びの失敗: 実績や得意分野、サポート体制などを十分に確認せずに制作会社を選んでしまう。
2. ECサイトの目的が不明確: ターゲット顧客や販売商品、売上目標などを明確にせずに制作を始めてしまう。
3. 情報収集不足: ECサイト制作に関する知識が不足しているため、適切な判断ができない。

ECサイト制作で成功するための4つのステップ

ECサイト制作で成功するためには、以下の4つのステップを踏むことが重要です。

ステップ1：ECサイトの目的を明確にする

まずは、ECサイトで何を達成したいのかを明確にしましょう。

• 誰に商品を売りたいのか（ターゲット顧客）
• 何を売りたいのか（販売商品）
• どれくらい売りたいのか（売上目標）
• どのようなサイトにしたいのか（デザイン、機能）

これらの要素を具体的にすることで、制作会社に伝えるべき要件が明確になり、制作の方向性を定めることができます。

ステップ2：情報収集をする

ECサイト制作に関する知識を深めましょう。

• ECサイトの種類（モール型、ASP型、自社構築型）
• ECサイトの機能（商品管理、在庫管理、決済機能、顧客管理）
• デザインの重要性（UI/UX）
• 集客方法（SEO対策、SNS広告、メールマーケティング）

これらの知識を身につけることで、制作会社とのコミュニケーションがスムーズになり、より良いECサイトを構築できます。

ステップ3：制作会社を選ぶ

ECサイトの目的や予算に合わせて、最適な制作会社を選びましょう。

制作会社選びのポイントについては、後ほど詳しく解説します。

ステップ4：制作会社と協力してECサイトを構築する

制作会社と密に連携を取り、理想のECサイトを作り上げましょう。

• 要件定義: 制作するECサイトの機能やデザイン、必要なページなどを明確にします。
• デザイン制作: ECサイトのデザインを制作します。
• 開発: ECサイトのシステムを構築します。
• テスト: ECサイトが正常に動作するかどうかを確認します。
• 公開: ECサイトをインターネット上に公開します。

ECサイトの種類と特徴

ECサイトには、大きく分けて以下の3つの種類があります。

1. モール型ECサイト

特徴:

• 複数の店舗が出店しているECサイト。
• 集客力が高い。
• 出店費用や手数料がかかる。
• デザインの自由度が低い。

代表例:

• 楽天市場
• Amazon
• Yahoo!ショッピング

2. ASP型ECサイト

特徴:

• ECサイト構築に必要な機能がパッケージ化されたサービス。
• 手軽にECサイトを始められる。
• カスタマイズの自由度が低い。
• 月額費用がかかる。

代表例:

• Shopify
• BASE
• カラーミーショップ

3. 自社構築型ECサイト

特徴:

• 自社でECサイトを構築する。
• デザインや機能を自由にカスタマイズできる。
• 構築費用や運用費用が高い。
• 専門知識が必要。

代表例:

• EC-CUBE
• Magento
• フルスクラッチ開発

どの種類のECサイトを選ぶかは、あなたのビジネスモデルや予算、必要な機能によって異なります。

ECサイトに必要な機能

ECサイトには、商品を販売するために必要な様々な機能があります。

基本的な機能

• 商品管理: 商品情報の登録、編集、削除。
• 在庫管理: 商品の在庫数を管理。
• 受注管理: 注文情報の管理。
• 顧客管理: 顧客情報の管理。
• 決済機能: クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済など。
• 配送機能: 配送業者の連携、配送状況の追跡。

あると便利な機能

• レビュー機能: 顧客が商品のレビューを投稿できる機能。
• お気に入り機能: 顧客が気になる商品を登録できる機能。
• メールマガジン機能: 顧客にメールマガジンを配信できる機能。
• クーポン機能: 顧客にクーポンを発行できる機能。
• ポイント機能: 顧客にポイントを付与できる機能。
• SNS連携機能: SNSと連携して商品情報を発信できる機能。

これらの機能は、ECサイトの種類や規模によって必要なものが異なります。

ECサイトのデザインで重要なこと

ECサイトのデザインは、ユーザーの購買意欲を大きく左右します。

UI/UXデザイン

• UI（ユーザーインターフェース）: ECサイトの見た目。
• UX（ユーザーエクスペリエンス）: ECサイトの使いやすさ。

UI/UXデザインを意識することで、ユーザーが快適にECサイトを利用でき、購買意欲を高めることができます。

デザインのポイント

• 清潔感: 清潔感のあるデザインは、ユーザーに安心感を与えます。
• 統一感: サイト全体のデザインに統一感を持たせることで、ブランドイメージを向上させます。
• 導線設計: ユーザーが迷わずに商品を購入できるよう、導線を設計します。
• レスポンシブデザイン: PC、スマホ、タブレットなど、様々なデバイスに対応できるデザインにします。

ECサイトの集客方法

ECサイトは制作して終わりではありません。
制作してからが本当のスタートです。

ECサイトを成功させるためには、多くの人に訪れてもらう必要があります。

SEO対策

• 検索エンジンで上位表示されるように、サイトを最適化する。
  弊社グループ会社ではEC業界のSEOトップ会社として名を馳せています。
  集客のできるECサイト制作はぜひ福岡ECサイトへ。

SNS広告

• Facebook、InstagramなどのSNSに広告を掲載する。
  ECサイトとSNSはとても相性がいいです。
  特にこれからはTikTokを使った販売方法がEC業界の主流になります。

メールマーケティング

• 顧客にメールマガジンを配信する。
  メルマガ？と思われるかもしれません。
• 実はいまだに効果がある集客方法の一つです。

コンテンツマーケティング

• ブログ記事などを通して、顧客に役立つ情報を提供する。
• ブログ記事は直接的なCVを生むわけではありません。
  サイトボリュームやファン化など総合的なユーザー獲得の手法になります。

リスティング広告

• 検索エンジンの検索結果に広告を表示する。
• 広告は最も早く集客することができる短期型の集客経路です。
• 中長期の集客方法と組み合わせて走らせると良いでしょう。

これらの集客方法を組み合わせることで、より多くの人にECサイトを訪れてもらい、売上を伸ばすことができます。

ECサイト制作会社の選び方

ECサイト制作会社選びは、ECサイト制作で最も重要な要素の一つです。

制作会社選びのポイント

1. 実績:
   • これまでにどのようなECサイトを制作してきたのか。
   • 自社の業種や販売商品に近いECサイトの制作実績はあるか。
   • 成功事例や顧客の評判などを確認する。
2. 得意分野:
   • どのような種類のECサイト制作を得意としているのか。
   • デザイン、システム開発、マーケティングなど、どの分野に強みを持っているのか。
   • 自社の要望に合った制作会社を選ぶ。
3. サポート体制:
   • 制作後のサポート体制は充実しているか。
   • 運用・保守、マーケティング支援など、必要なサポートを受けられるか。
   • トラブル発生時の対応などを確認する。
4. 費用:
   • 制作費用はどのくらいかかるのか。
   • 初期費用、月額費用、追加費用などを明確にする。
   • 見積もりを比較検討する。
5. コミュニケーション:
   • 担当者とのコミュニケーションはスムーズか。
   • こちらの要望をしっかりと理解してくれるか。
   • 信頼できるパートナーとして付き合えるか。

制作会社選びの注意点

• 安さだけで選ばない: 安さだけで選ぶと、品質の低いECサイトになってしまう可能性がある。
• 提案内容をよく確認する: 提案内容が自社の要望に合っているか、実現可能かどうかをよく確認する。
• 契約内容を明確にする: 契約内容をしっかりと確認し、疑問点は必ず質問する。

福岡ECサイトが選ばれる理由

福岡ECサイトは、ECサイト制作に関する豊富な知識と経験を持つプロフェッショナル集団です。

福岡ECサイトの強み

1. Shopifyに特化:
   • Shopifyは、世界中で利用されているクラウド型のECプラットフォームです。
   • 福岡ECサイトは、Shopifyのエキスパートとして、お客様のビジネスに最適なECサイトを構築します。
2. 高品質なECサイト制作:
   • UI/UXデザイン、システム開発、マーケティングなど、各分野の専門家が連携し、高品質なECサイトを制作します。
3. 万全のサポート体制:
   • ECサイトの構築から運用、保守、マーケティングまで、ワンストップでサポートいたします。
   • お客様のビジネス成長に合わせた伴走型支援を提供します。
4. 豊富な実績:
   • 様々な業種・規模のECサイト制作実績があります。
   • お客様の課題解決に貢献してきた経験があります。
5. お客様との信頼関係:
   • お客様とのコミュニケーションを大切にし、長期的なパートナーシップを築きます。

福岡ECサイトの制作実績一部

福岡ECサイトに依頼するメリット

• ECサイト制作で失敗するリスクを減らせる。
• 高品質なECサイトを構築できる。
• ECサイト運営に関する悩みを解決できる。
• ビジネス成長に貢献できる。

ECサイト制作に関するFAQ

ECサイト制作に関するよくある質問とその回答をまとめました。

Q1. ECサイト制作にかかる期間は？

A. ECサイトの規模や機能によって異なりますが、一般的には1ヶ月〜3ヶ月程度です。

Q2. ECサイト制作にかかる費用は？

A. ECサイトの種類や機能、デザインによって異なりますが、数百万円〜数千万円程度です。

Q3. ECサイト制作後もサポートを受けられますか？

A. 福岡ECサイトでは、運用・保守、マーケティング支援など、制作後のサポートも充実しています。

Q4. Shopify以外のECプラットフォームでの制作も可能ですか？

A. 福岡ECサイトは、Shopifyに特化しております。

Q5. 遠方からの依頼も可能ですか？

A. 福岡ECサイトは、全国どこからでもご依頼いただけます。

まとめ：ECサイト制作で成功するために

ECサイト制作で成功するためには、以下の3つの要素が重要です。

1. 明確な目標設定: ECサイトで何を達成したいのかを明確にしましょう。
2. 情報収集: ECサイト制作に関する知識を深めましょう。
3. 信頼できる制作会社選び: 実績や得意分野、サポート体制などを十分に確認しましょう。

福岡ECサイトは、あなたのECサイト制作を成功に導くための最適なパートナーです。

ぜひお気軽にご相談ください。

お問い合わせ

• 電話番号：092-419-7156
  もしくは下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。