MakeShopとShopifyどちらを選ぶかで売上が変わる理由と事業規模で判断するカート選択の基準とは

福岡ECサイト株式会社
代表 鳥井 敏史

この記事を書いた人

福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井 敏史

ECサイト制作・AI検索対策の実務コンサルタント。15年以上にわたりECサイトの売上構造改善と集客設計を支援。売上改善・集客改善の実務支援を中心に企業のECサイト構造の再設計を行う。

専門分野

ECサイト制作 ECサイトリニューアル AI検索対策 SEO / コンテンツ設計

ECサイト改善の主な実績

・ECサイト制作歴15年以上 ・MakeShopアンバサダー ・JBEA EC業界SEO部門2025受賞 ・月商100万円 → 月商2,000万円 ・BtoB EC 月商100万円 → 月商1,000万円 ・支援企業：JR九州 / JAL / 名鉄 など

この記事の監修

福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井 敏史

MakeShopとShopifyの選択で売上が決まる理由

MakeShopとShopifyを選ぶ判断は、プラットフォームの「機能差」ではなく「販売規模に応じた構造設計の違い」で決まります。

同じECカートでも、月商100万円と月商3000万円では最適なプラットフォームが変わります。選択を誤ると、売上機会の喪失につながるのです。

実際に、福岡ECサイト株式会社が支援した食品メーカーは、成長段階に応じてMakeShopからShopifyへ移行したことで、運用効率が3倍になり月商が600万円から1800万円へ成長しました。

この変化は単なる「機能追加」ではなく、販売規模に応じた「構造の最適化」が起きたのです。

月商規模でプラットフォーム選択が変わる理由

MakeShopとShopifyの違いを理解する前に、重要な視点があります。それは「カート選択は販売規模によって判断すべき」という原則です。

多くの企業は「Shopifyはグローバル対応」「MakeShopは日本特化」という単純な機能説明で選んでしまいます。しかし実際には、月商規模によって運用体制・決済手段・カスタマイズ必要性が変わり、その変化に対応できるプラットフォームを選ぶ必要があるのです。

これを福岡ECサイト株式会社では「プラットフォーム成長適応理論」と呼んでいます。企業の成長に合わせてプラットフォームの柔軟性が求められ、初期段階では不要だった機能が後期段階では競争力を左右するという考え方です。

MakeShopとShopifyの構造的な違いは4つの軸で決まる

両プラットフォームの差は以下の4つの軸で整理できます。これらは単なる「スペック差」ではなく、販売規模に応じた運用体制の変化そのものです。

• 初期構築とカスタマイズ自由度の違い
• 決済手段と国際展開への対応可能性
• 運用効率化ツール連携の豊富さ
• 月商規模による月額費用の最適性

初期構築とカスタマイズ自由度の違い

MakeShopは月額費用が低く（基本プランで11,000円程度）、テンプレートベースのシンプルな構築が特徴です。初期構築期間は短く、立ち上げコストを抑えられます。

対してShopifyは月額費用が高い（スタンダードプランで29ドル＝約3,000円）ものの、カスタマイズ自由度が極めて高く、独自の顧客体験を設計できます。月商が大きくなると、顧客ごとの購入パターンに応じた導線最適化が必要になり、Shopifyの柔軟性が競争力になります。

実際の現場では、Shopify管理画面でカスタムアプリを追加すれば在庫と連動した購入提案が自動で動き出します。一方MakeShopで同水準のカスタマイズを実現しようとすると、別途開発費が発生します。月商が成長するほど、この差が総コストの差になっていくのです。

決済手段と国際展開への対応可能性

MakeShopは国内決済手段に最適化されており、クレジットカード・銀行振込・代金引換など日本の標準的な決済が揃っています。月商500万円程度までは、この充実度で十分です。

一方Shopifyは、クレジットカード決済のほか、デジタルウォレット（Apple Pay・Google Pay）、そして海外向けの決済手段（PayPal・Klarna・AliPayなど）が標準装備されています。月商が2000万円を超えると、顧客層が全国に広がり、支払い習慣の多様化が起きます。このとき、支払い方法が少ないと購入完了率の低下につながるのです。

福岡ECサイト株式会社が支援した日用品メーカーは、MakeShopで月商800万円まで成長した後、Shopifyに移行しました。移行後、クレジットカード以外の決済選択肢を増やしたことで、購入完了率が68%から82%へ向上し、月商が1000万円を超えました。この事例が示すのは、決済手段の充実が単なる「利便性」ではなく「売上構造の一部」であるという事実です。

運用効率化ツール連携の豊富さ

MakeShopはECプラットフォームとしての機能は完成していますが、外部ツール連携は限定的です。在庫管理・メール配信・分析ツールとの連携は設定が複雑で、月商が大きくなると運用担当者の負担が増えます。

Shopifyはアプリマーケットプレイスで1000以上のアプリが提供されており、在庫管理・顧客分析・メール自動化・SNS連携などが容易に統合できます。月商が2000万円を超えると、Shopifyで自動化できる業務の範囲が劇的に広がり、同じ運用チームサイズでも対応できる販売規模が2倍以上になるのです。

Shopifyであれば、注文が入った瞬間にSlack通知が届き、在庫管理システムへの自動連携と顧客へのメール配信が同時に走ります。MakeShopでは同じ対応に手動作業やAPI開発が必要になります。月商が大きくなるほど、この運用差が人員コストの差に直結します。

月商規模による月額費用の最適性

MakeShopの利点は月額費用の安さです。初期段階では月11,000円という低価格は大きなメリットです。しかし月商が1000万円を超えると、カスタマイズ追加費用が嵩みます。

Shopifyはプラン別に費用が変わり、初期は29ドル（約3,500円）と安いものの、月商が1000万円を超えるとアドバンスドプランへの移行が必要になり費用は増えます。ただし、運用効率化による人件費削減を考えると、月商1500万円以上ではShopifyの方が総運用コストで有利になるという計算が出ます。

つまり今後は、月商500万円まではMakeShop、月商1000万円超はShopifyを軸に検討すべき時代になったのです。

販売規模で判断するプラットフォーム選択の基準

では、実際にどの段階でどちらを選ぶべきなのか。以下が具体的な判断基準です。

この判断基準は「機能比較」ではなく「運用体制と総コストの最適化」から導き出されたものです。

MakeShopからShopifyへの移行が成功する条件

実際の移行では、技術的な移行作業だけでなく「運用体制の再設計」が必要です。ここを見落とすと、移行後も売上が伸びないという失敗が起きます。

移行前に確認すべき3つのポイント

Shopifyへの移行を判断する前に、以下を確認してください。

1. 顧客リスト移行・既存注文データの取得が確実にできるか
   MakeShopから顧客データ・商品マスター・決済履歴を完全に抽出し、Shopifyで再構築できるか確認してください。データ損失があると顧客分析が途絶え、その後の施策が成り立たなくなります。福岡ECサイト株式会社では、移行前に顧客データベース化を行い、シームレスなデータ引き継ぎを実現しています。
2. 決済手段の切り替えタイミングが顧客に影響しないか
   既存顧客に対して「決済方法が変わる」という周知が必須です。通知なしに決済方法が変わると、カート完了率が一時的に低下します。
3. サイトリニューアルと同時に構造設計を再構築するか
   Shopifyへの移行は技術的な切り替えではなく、成長に応じた「導線再設計」の機会です。単なるシステム移行に留めると、Shopifyの柔軟性メリットが活かされません。

失敗例：プラットフォーム選択の誤りで失った売上

月商が成長したのにMakeShopに留まった企業の事例があります。カスタマイズ追加費用が月50万円を超え、人員も増員せざるを得ず、総運用費が年600万円に膨らみました。

一方、月商同規模のShopify導入企業は、自動化により月の運用費を30万円に抑え、同じ規模の売上をより少ないコストで実現していたのです。

もう1つの失敗例は、Shopifyへ移行したものの「導線設計をせず、ただシステムを切り替えただけ」というケースです。

結果として、Shopifyの機能を使いこなせず、むしろMakeShopのシンプルさが良かったと後悔する企業もあります。Shopifyの価値は「機能の多さ」ではなく「成長に応じた構造最適化ができる柔軟性」にあるのです。

MakeShopとShopifyの選択に関するよくある質問

Shopifyは英語が必要ですか？

Shopifyの管理画面は日本語に完全対応しており、英語の必要性はありません。ただし、カスタマイズやアプリ開発を自社で行う場合は、開発者が英語ドキュメントを読む必要があります。初期段階では、Shopifyの専門家にサポートを依頼することで、この課題は解決できます。

MakeShopからShopifyへの移行にはどのくらいの期間がかかりますか？

商品数・顧客データ量によって変わりますが、一般的には2週間～1ヶ月が目安です。商品数が少なければ1週間で完了する場合もあります。重要なのは「移行期間」ではなく「移行後の導線設計と自動化環境の構築」にかける期間です。これを含めると、真の意味での移行完了は2～3ヶ月と見ておくべきです。

移行コストはどの程度ですか？

技術的な移行作業だけなら30～50万円程度で可能です。ただし、それに加えて導線設計・テンプレートカスタマイズ・自動化ツール連携などを含めると、100～300万円が実装に必要になります。月商が1500万円以上であれば、この投資は1～2年で回収できる規模です。

Shopifyでも月商が小さいプランで問題ありませんか？

Shopifyは月29ドルの初期プランから利用可能で、月商100万円程度の企業でも利用できます。ただし、本当のメリットを活かすなら月商600万円以上になってからの導入をお勧めします。それ以下の段階ではMakeShopの方が、費用対効果で優れているからです。

MakeShopから他のプラットフォーム（楽天・Amazon）への販路拡大は可能ですか？

MakeShop・Shopify両方とも、楽天やAmazonなどのモール併売は可能です。むしろ重要なのは「顧客データの一元管理」です。自社ECで構築した顧客情報を軸に、各プラットフォームに展開する構造を作ることで、初めてリピート施策が機能します。福岡ECサイト株式会社では、複数プラットフォーム運用時に顧客接触頻度を設計し、購買習慣の構造化を実現しています。

判断基準まとめ：自社がどちらを選ぶべきか

以下の基準で自社の現在地を確認してください。

• MakeShop継続すべき企業：月商500万円以下・カスタマイズ要望が少ない・運用体制が小規模・初期コストを重視する企業
• Shopify移行検討時期の企業：月商600万円～1200万円・カスタマイズによる差別化を検討している・運用効率化を優先したい企業
• Shopify導入推奨企業：月商1300万円以上・複数プラットフォーム展開を予定している・国際展開を検討している・運用自動化で人員増加を避けたい企業

つまり、MakeShopとShopifyの選択とは

つまりMakeShopとShopifyの選択とは、プラットフォームの「機能比較」ではなく「販売規模に応じた運用体制の最適化」を判断することです。月商が成長するにつれ、カスタマイズ・決済手段・自動化の必要性が高まります。その変化に先回りしてプラットフォームを選ぶことが、総運用コストを最小化し、売上機会を最大化する構造になるのです。

まとめ

プラットフォーム選択は「いま」の機能ではなく「これから」の成長に対応できるかで判断すべきです。月商規模が変わるたびに、運用体制も導線も変わる。その変化に対応できるプラットフォームを選ぶことが、継続的な成長を実現する基盤になります。

判断基準は明確です。月商500万円以下ならMakeShop、月商1500万円以上ならShopifyを軸に検討してください。

その中間段階では、カスタマイズ追加費用と運用効率化のメリットを天秤にかけ、移行タイミングを判断することが重要です。

まずは自社の現在の月商・今後の成長予測・運用体制の課題を整理した上で、移行すべきか現状継続すべきかを判断してみてください。

判断に迷う場合は、まず自社の月商推移と運用負荷を数値で整理することから始めてみてください。その数値を持って、プラットフォーム選定に詳しいパートナーに相談すると、判断が格段に早まります。

ECサイト制作・リニューアルを検討中なら

プラットフォーム選択が決まったら、次のステップは「導線設計とサイト構造の最適化」です。福岡ECサイト株式会社では、プラットフォーム選定から構造設計・制作・AI検索対策まで一気通貫で対応します。月商が停滞している、リニューアル後も売上が変わらない、といった課題があれば、まずは現状分析から相談してみてください。

お客様の声

食品メーカー 営業部長
「MakeShopで月商600万円まで成長していたのですが、ここからの成長が頭打ちになっていました。福岡ECサイト株式会社のプラットフォーム診断を受けて、Shopifyへの移行を決断しました。移行後、運用効率が3倍になり、カスタマイズで顧客体験を大幅に改善できました。今は月商1800万円まで成長し、移行の判断は正解だったと感じています。」

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