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MakeShopとShopifyで売上が変わる業種別プラットフォーム選定の判断基準とは

2026.06.30 MakeShop　福岡ECサイト　

福岡ECサイト株式会社
代表鳥井敏史

この記事を書いた人

福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井敏史

ECサイト制作・AI検索対策の実務コンサルタント。15年以上にわたりECサイトの売上構造改善と集客設計を支援。売上改善・集客改善の実務支援を中心に企業のECサイト構造の再設計を行う。

専門分野

ECサイト制作 ECサイトリニューアル AI検索対策 SEO / コンテンツ設計

ECサイト改善の主な実績

・ECサイト制作歴15年以上・MakeShopアンバサダー・JBEA EC業界SEO部門2025受賞・月商100万円 → 月商2,000万円・BtoB EC 月商100万円 → 月商1,000万円・支援企業：JR九州 / JAL / 名鉄など

この記事の監修

福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井敏史

MakeShopとShopifyで迷う企業が見落とす選択の本質

MakeShopとShopifyの選択を「機能の充実度」で判断していませんか。実は、プラットフォーム選択が売上に直結する理由は機能ではなく、業種ごとに必要な構造が異なることにあります。

MakeShopとShopifyの機能差が売上に直結する業種別の選定判断基準とは、業種の売上構造に合わせてプラットフォームを選ぶことで、制作後の改善効率と集客費用対効果が大きく変わることを意味する考え方です。同じ「ECプラットフォーム」でも、商品構成・顧客単価・リピート率・在庫管理の複雑度によって、求められる機能・カスタマイズ性・運用負荷が全く異なります。プラットフォームは「器」ではなく、売上構造そのものです。

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多くの企業は「大規模なら Shopify、小規模なら MakeShop」という漠然とした選択をしていますが、実際には業種による売上構造の違いが最優先判断基準になります。福岡ECサイト株式会社が支援した企業の事例からも、業種に合ったプラットフォーム選択が、その後の売上改善スピードに3倍以上の差をつけることが分かっています。

なぜプラットフォーム選択が業種で変わるのか

プラットフォーム選択が業種で変わる理由は、業種ごとに「売上を生む構造」が異なるからです。これは構造売上理論で説明できます。

EC企業の売上は「集客できる構造」「商品訴求の構造」「エンティティの構造」の3つで決まります。この3つの構造を効率よく設計・運用できるプラットフォームを選ぶことが、実質的な売上改善の第一歩になります。

高単価少量販売型（ジュエリー・家具・建材）→ 商品訴求と信頼構造に重点
低単価多量販売型（食品・日用品・アパレル）→ 集客構造と購入導線に重点
サブスク・定期購入型（サプリ・コスメ・コーヒー）→ リピート管理と顧客管理に重点

プラットフォーム選択が売上構造に合わないと、後から「この機能が必要だった」と気づいても、移行に数百万円と3ヶ月以上の期間を要します。選択段階での構造診断が、実務上は最も重要な判断になります。

MakeShopとShopifyの機能差は4つの軸で決まる

MakeShopとShopifyの機能差を理解するには、比較表をそのまま見るのではなく、業種ごとに「何が重要か」を軸に判断することが正しいアプローチです。

プラットフォーム選択の4つの判断軸は以下の通りです。

判断軸	MakeShop	Shopify	優先業種
日本市場対応	日本企業向けにカスタマイズ・金融機関との連携が豊富	グローバル展開前提・日本特有要件への対応が弱い	MakeShop：国内単一市場・継続購入型 / Shopify：越境EC・複数通貨対応が必要
カスタマイズ性	テンプレート内での調整が中心・HTMLCSSエディタで部分カスタマイズ可	Liquid言語による全面的なカスタマイズ可・API経由の外部連携が豊富	MakeShop：シンプル業種・標準機能で足りる / Shopify：複雑な販売形態・高度な自動化が必要
運用・管理の複雑度	管理画面が直感的・初心者向け・運用サポートが手厚い	管理画面が複雑・開発スキルが必要・ドキュメントで自己学習が前提	MakeShop：少人数チーム・ノースキル環境 / Shopify：専任の運用者またはパートナー企業確保が前提
初期費用と継続費用	初期費用2〜15万円・月額9,900〜50,000円程度・機能追加での追加費用が少ない	初期費用の設定なし・月額29ドル〜299ドル＋アプリ費用・拡張が必須時は追加投資が累積	MakeShop：小〜中規模・費用を最小化したい / Shopify：成長フェーズ・費用より機能を優先

この4つの軸を業種に当てはめることで、プラットフォーム選択の根拠が明確になります。

判断軸1：日本市場対応と越境対応

MakeShopは日本企業向けに設計されているため、代金引換・コンビニ後払い・銀行振込といった日本特有の決済手段への対応が標準機能で用意されています。一方、Shopifyは決済手段を「外部アプリ」で拡張する設計のため、初期段階では日本の決済手段が限定的です。

これが何を意味するか。GA4で顧客の購入導線を分析しているとき、決済手段によるカート離脱率の差が見えてきます。たとえば、日本の食品EC企業では「コンビニ後払い」の選択率が全体の15〜20%になることもあり、これが用意されていないだけで売上を10%以上失うことになります。

逆にShopifyが優位な場合は、複数国での販売・複数通貨の同時管理・国ごとの税率自動計算が必要な企業です。越境EC開始時点から「いずれ複数国展開する」と判断する企業はShopifyを選ぶべきです。

MakeShop推奨：国内向けECサイト・決済手段の多さが売上に影響する業種
Shopify推奨：越境EC・複数国対応・複数通貨管理が必須な業種

判断軸2：カスタマイズ性と標準機能の充足率

MakeShopのカスタマイズは「テンプレート内での調整」が中心です。デザイン変更・配置変更・簡単なJavaScript追加程度なら対応できますが、販売形態そのものが特殊な場合は難しくなります。

Shopifyはカスタマイズ前提の設計のため、高単価商品の詳細な商品ページ作成・複数商品の同時管理・サブスク販売の細かい設定なども、Liquid言語で直接実装できます。

この判断軸が活躍する場面を思い出してください。Shopify管理画面でサブスク周期を「30日、60日、90日」で設定したいとき、MakeShopではプラグイン依存・またはカスタマイズで対応しなければなりませんが、Shopifyなら標準機能で実装できます。

MakeShop推奨：シンプルな商品構成・標準的な販売形態・カスタマイズ外注費を最小化したい企業
Shopify推奨：複雑な販売形態・高度な自動化が必要・API連携で外部ツール統合が多い企業

判断軸3：運用負荷と人員体制

MakeShopの管理画面は日本企業向けに設計されているため、初期研修で基本操作を習得できる企業が多いです。一方、Shopifyは全機能が英語・管理画面の構造も異なるため、運用開始までにある程度の学習期間が必要です。

実際の現場では、このポイントで差がつきます。MakeShopなら「管理画面で商品キャンペーン価格を設定して、3時間後には反映される」という運用が可能です。一方、Shopifyで同じことをするにはアプリ選定・カスタマイズ・テストが必要になることもあります。急なセールや在庫処分の場面で、この差は売上に直接響きます。

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人員体制の観点から判断すると、以下が目安になります。

MakeShop推奨：EC運用責任者1名・補助スタッフ1〜2名の体制・外注開発を最小化したい企業
Shopify推奨：EC運用責任者1名＋開発担当者1名以上・またはShopify認定パートナー企業との継続契約が前提の企業

判断軸4：初期費用と拡張時のコスト構造

初期費用だけを比較するとMakeShopが安く見えますが、プラットフォーム選択の本質はライフサイクルコストにあります。重要なのはここです。「今の費用」ではなく「3年後の総費用」で判断することが、実務上の正しい見方になります。

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MakeShopは月額固定費＋機能追加でかかる費用が比較的明確ですが、月商が1000万円を超えると月額50,000円程度のプランが必要になり、さらに複雑な機能連携が必要な場合はカスタマイズ費用が100万円単位で発生することがあります。

Shopifyは月額29ドル〜299ドルの基本プランに、拡張アプリの費用が乗ってきます。売上増加に伴い必要なアプリ数が増えると、月額費用が100ドルを超えることも珍しくありません。ただし、一度構築すれば大規模な売上増加にも耐える拡張性があります。

つまり、以下の判断基準で選択すべきです。

MakeShop推奨：初期段階で月商500万円以下・複雑な連携が少ない・1年以内の小規模投資で進めたい企業
Shopify推奨：既に月商500万円以上・または成長予測が高い・3年スパンで大型投資を想定する企業

業種別の最適なプラットフォーム選択基準

ここまでの4つの判断軸を、実際の業種に当てはめて具体化します。福岡ECサイト株式会社が支援した企業の実績データから、業種ごとの選択基準を整理しました。

高単価少量販売型：ジュエリー・家具・建材・工業機械

この業種では商品ページの「商品訴求の構造」が売上を最も大きく左右します。複数アングルの高解像度画像・詳細なスペック表示・カスタマイズオプションの組み合わせ管理が必須です。

MakeShop適用の場合、商品ページのカスタマイズは「HTML編集」で対応するため、デザイナーまたは開発者の関与が必須になります。一方、Shopifyなら「商品メタフィールド」機能を使用して、デザイナー不要で複雑な商品情報を整理・表示できます。

ジュエリー企業がShopify管理画面で「素材・カラット・産地・証明書」などのフィールドを自由に追加・表示できることで、営業資料作成の負荷が下がり、営業がリアルタイムで商品情報を更新できるようになります。

高単価少量販売型：Shopify推奨
判断基準：商品情報フィールドが5個以上必要な場合・複雑な商品ページが10点以上ある場合
導入効果：販売サイクルの短縮・営業が管理画面で直接商品情報を更新できる状態の実現

低単価多量販売型：食品・日用品・アパレル

この業種は「集客できる構造」と「購入導線の最適化」が売上を最大化する要素です。数千点の商品を効率よく管理し、SEO対策やAI検索対策に対応した商品ページを一括運用する必要があります。

MakeShopは商品数が増えると管理画面の操作が煩雑になりますが、日本市場向けの決済手段・キャンペーン管理・会員管理が充実しているため、国内向けECサイトの基本的な運用は効率的です。

食品EC企業がMakeShopで月商100万円から2000万円まで成長させた事例では、決済手段による顧客セグメント管理と、コンビニ後払い利用者への自動フォローメール配信が大きく貢献しました。一方、Shopifyでこれを実装しようとするには複数のアプリ連携が必要になり、初期段階では割に合いません。

低単価多量販売型：MakeShop推奨（成長後期はShopify検討）
判断基準：商品数が1000点以下・月商500万円以下・決済手段の多さが重要な場合
成長フェーズでの切り替え：月商1000万円を超え・商品数5000点を超え始めたら、Shopifyへの移行を検討開始

サブスク・定期購入型：サプリ・コスメ・コーヒー・ボックス

サブスク企業の売上は「初回購入」「継続率」「アップセル」の3つの要素で決まります。プラットフォーム選択はこの3要素を効率よく管理できるかが基準になります。

MakeShopはサブスク専用アプリ（SUBASC・リピートなど）を外部連携することで対応していますが、連携の複雑度が増し、管理画面が分散します。一方、Shopifyは「Shopify Subscriptions」という標準機能が用意されており、サイト内で統一的に管理できます。

サプリECサイトがShopify管理画面で「初回割引→30日後の自動継続→3ヶ月目のアップセル」を一元管理している場合、MakeShopなら複数ツールを行き来する運用になり、解約パターンの分析が難しくなります。

サブスク・定期購入型：Shopify推奨
判断基準：月商300万円以上のサブスク企業・継続率管理と分析が重要な場合
MakeShop選択時の注意：専用アプリとの連携コスト＋月額費用が上昇しやすい

多業種展開・複数ブランド管理型

複数ブランドを同時運用する企業は、サイト間でデータを統一管理できるプラットフォームが必須です。MakeShopは複数サイト管理の場合、サイトごとに完全に分離した管理画面になるため、データ統合が難しくなります。

Shopifyなら複数ストア機能（Plus契約）を使用して、ブランドごとのサイトを一元管理できます。または単一サイト内でコレクションを分けてマルチブランド展開することも可能です。

複数ブランド管理型：Shopify推奨（特にPlus契約）
判断基準：2つ以上のブランド・ブランド間でのデータ連携・一元在庫管理が必要な場合

福岡ECサイト株式会社が支援した業種別プラットフォーム選択の事例

実際の選択フローが見える事例を紹介します。

事例1：食品EC企業月商100万円→2000万円成長

初期段階ではMakeShopを選択し、国内市場向けの決済手段充実・会員管理機能を活用して運用を開始しました。月商500万円までの成長段階では、MakeShopの「キャンペーン管理」「クーポン発行」「自動フォローメール」機能が十分な効率を発揮していました。

しかし月商1000万円を超える段階で、商品数増加による管理画面の複雑化・カスタマイズの頻度増加が課題になり始めました。その時点で「Shopifyへの移行」を検討開始し、既存顧客データを移行したうえでShopifyへ切り替えました。

移行後のメリットは在庫管理の自動化とAI検索対策（AI引用設計）への対応でした。Shopify管理画面で商品メタフィールドにAI検索に必要な構造化データを自動挿入できるようになり、結果として集客が10倍に増加しました。

初期選択：MakeShop（月商100万円〜500万円段階）
切り替え：Shopify（月商1000万円超・AI検索対策開始段階）
移行効果：集客10倍・年商成長率が前年比200%へ上昇

事例2：BtoBオンラインサイト月商100万円→1000万円

建材供給企業のBtoBオンラインサイトはShopifyで構築しました。理由は商品情報フィールドの複雑さ（素材・サイズ・数量単位・納期・配送条件など）と、顧客別の価格設定が必須だったからです。

Shopifyの「Customer Tag」機能と「メタフィールド」を組み合わせることで、顧客ランク別の価格表示・納期表示・最小注文数の自動設定を実現しました。MakeShopでこれを実装するには、複数のカスタマイズと外部ツール連携が必要になり、初期コストが3倍以上になるという判断から、Shopifyを選択しました。

選択：Shopify（複雑な商品情報・顧客別価格設定が必須）
導入効果：顧客管理の自動化・営業担当者の作業時間が70%削減
成長：月商1000万円達成時点での利益率が前年比140%へ改善

プラットフォーム選択で失敗するパターンと回避方法

多くの企業がプラットフォーム選択で失敗する理由は、「後から足りない機能が見えてくる」ことです。その失敗を回避するための判断基準を紹介します。

失敗パターン1：成長を見込まず小規模スタートしたが、急成長で機能が足りなくなった

初期段階では「小さく始めたい」という心理からMakeShopを選択したが、予想以上に売上が伸びた場合、プラットフォーム移行を余儀なくされることがあります。この場合、既存顧客データの移行・レイアウト・SEO対策の再構築で3ヶ月以上を要することになります。

回避方法：初期段階でも「3年後の売上予測」を明確にしておくこと。月商300万円以上の成長が見込める場合は、初期段階からShopifyを選択する方が、結果的に総費用は安くなります。

失敗パターン2：国内専門だと思っていたが、越境EC参入が急に決まった

MakeShopで構築したサイトが好調だったため、越境EC参入を決定したが、決済手段・多通貨対応・国別税率計算の機能がMakeShopでは複雑になるというケースです。

回避方法：プラットフォーム選択の段階で「今後3年間で越境EC参入の可能性があるか」を経営層に確認すること。可能性が少しでもあれば、初期段階からShopifyを選択することをお勧めします。

プラットフォーム選択後のサイト運用で売上を最大化する優先順位

プラットフォーム選択後、実際の売上改善につなげるには、CVR優先順位理論に基づいた運用が必須です。

多くの企業は「プラットフォームを選んだら、すぐに集客を始める」という順序で進めますが、これは逆効果になります。正しい順番は以下の通りです。

導線最適化（ナビゲーション・カテゴリ設計・購入導線の改善）
商品訴求の改善（商品画像・ベネフィット表記・比較表示）
信頼設計（レビュー・実績・企業情報の追加）
集客開始（SEO・AI検索対策・SNS・広告）

この順序でプラットフォーム機能を活用することで、集客した顧客を購入まで運ぶ効率（CVR）が劇的に向上します。逆に集客を先行すると、サイト構造の問題で離脱が増加し、集客費用が無駄になります。

MakeShop環境での運用最適化

MakeShopを選択した場合、限られた機能の中で最大効果を生み出すには、以下の優先順位が重要です。

1位：カテゴリ設計と内部リンク構造（SEO対策の基盤）
2位：商品ページのベネフィット訴求と画像最適化
3位：決済手段ごとの顧客フォロー（コンビニ後払い利用者への継続接触）
4位：SNS連携と自動投稿機能の活用

Shopify環境での運用最適化

Shopifyを選択した場合、API連携と外部ツール統合の活用が効率を大きく左右します。

1位：構造化データ（Schema.org）の完全実装とAI検索対策（AI引用設計）
2位：顧客セグメント管理と自動化フロー（Zapier・Make連携）
3位：在庫管理システムとの連携（複数拠点・複数チャネル対応）
4位：アナリティクス設定（GA4・Shopify分析の統合）

プラットフォーム選択の判断基準：決定フロー

実際にプラットフォームを選択する際の判断プロセスを整理しました。以下のフローに沿って判断することで、選択のぶれを防ぐことができます。

第1段階：市場範囲の確認

質問：「今後3年間で越境EC（複数国展開）を検討していますか？」
YES → Shopify推奨へ進む
NO → 第2段階へ進む

第2段階：売上規模と成長予測

質問：「初期段階の月商見込みはいくらですか？最大でいくらまで成長すると予測していますか？」
初期100万円・最大1000万円以上 → Shopify推奨へ進む
初期100万円・最大500万円程度 → 第3段階へ進む

第3段階：運用体制と技術スキル

質問：「ECサイト運用を専任できる人員は何名ですか？開発スキルを持つ人はいますか？」
専任1名以上・開発スキルあり → Shopify・MakeShop両可
専任なし・外注が前提 → MakeShop推奨
複雑なカスタマイズが必要 → Shopify推奨

第4段階：商品特性と販売形態

質問：「複雑な商品情報フィールド（5個以上）が必要ですか？サブスク機能が必須ですか？」
YES → Shopify推奨
NO → MakeShop推奨

この判断フローを経営層＋EC運用責任者で共有することで、プラットフォーム選択のぶれが解消され、その後の運用効率が大幅に改善されます。

MakeShopとShopifyの選択に関するよくある質問

質問1：月商500万円だと、どのプラットフォームを選ぶべきですか？

月商500万円の段階では、業種による判断が最優先です。食品ECなど決済手段の多さが重要な業種ならMakeShopを選択し、複雑な商品情報管理やサブスク機能が必須ならShopifyを選択してください。

ただし、月商500万円に達した企業が「今後1年で1000万円を目指す」という成長計画を持っていれば、初期段階からShopifyに切り替えることをお勧めします。移行のコストより、プラットフォームの拡張性を優先する判断です。

質問2：MakeShopで構築したサイトをShopifyに移行する場合、どの程度の期間と費用がかかりますか？

データ移行（商品情報・顧客情報）には1〜2週間、サイト設計と構築には4〜8週間、検証とSEO対策には2〜4週間を要します。総期間で3ヶ月程度、費用は150万円〜500万円の範囲が一般的です。

また、サイト移行に伴うアクセス低下（SEO順位の一時的な下落）も想定しておくべきです。移行前にSearch Consoleで301リダイレクト設定・サイトマップ更新などを完全に準備することで、影響を最小化できます。

質問3：複数プラットフォームを同時運用することは可能ですか？

技術的には可能ですが、実務上は推奨しません。理由は、顧客管理・在庫管理・売上分析が分散し、一元管理ができないためです。

複数ブランドを運用する場合は、プラットフォームを統一し、ブランドごとのサイト分割（MakeShopなら複数サイト・Shopifyなら複数ストア）で管理することが効率的です。

質問4：Shopifyに移行したら、月額費用がどう変わりますか？

基本プラン（月額29ドル〜299ドル）に加えて、実際の運用では以下のアプリが必須になります。

メール自動化：10ドル〜50ドル
レビュー管理：10ドル〜30ドル
SEO対策：20ドル〜80ドル
在庫連携：15ドル〜50ドル

合計で月額100ドル〜500ドル程度になることが多いです。MakeShopで同等の機能を使用する場合との比較で、どちらが割に合うかを判断してください。

質問5：プラットフォーム選択で最も重視すべき判断基準は何ですか？

最も重視すべき基準は「3年後の売上予測」です。月商300万円以上の成長が見込める企業は、初期段階からShopifyを選択することで、プラットフォーム移行による全体的なロスを避けられます。

次に重視すべきは「商品特性」です。複雑な商品情報・複数の販売形態・API連携が必須な企業はShopify、シンプルな商品構成・決済手段の充実が重要な企業はMakeShopを選択してください。

プラットフォーム選択の失敗を防ぐための事前診断

プラットフォーム選択を決める前に、実施すべき事前診断があります。これを実施することで、選択後の後悔を防ぐことができます。

事前診断の3つのステップは以下の通りです。

現状の売上構造分析
商品数・平均単価・リピート率・顧客獲得単価を把握し、「どの要素が売上を最も左右しているか」を理解する。
3年間の成長予測と必要機能の洗い出し
月商目標・商品数予測・販売形態の変化を想定し、各プラットフォームでそれが実現可能か検証する。
運用体制と予算の現実的な評価
実際に配置できる人員・外注予算・内製スキルを正確に把握し、プラットフォーム選択と運用計画の整合性を確認する。

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この3ステップの診断を経営層と運用責任者で共有することで、プラットフォーム選択がぶれることなく進みます。ここ、意外と後回しにされがちですが、選択段階での診断が最もコストの低い投資になります。福岡ECサイト株式会社代表・鳥井敏史が支援する現場では、このプラットフォーム選択診断を事前に実施し、その結果に基づいた制作・運用計画を提案しています。

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