MakeShop Plus移行で売上が伸びる企業と停滞する企業の差は構造売上設計にあった
福岡ECサイト株式会社
代表 鳥井 敏史
福岡ECサイト株式会社 代表 鳥井 敏史
ECサイト制作・AI検索対策の実務コンサルタント。15年以上にわたりECサイトの売上構造改善と集客設計を支援。売上改善・集客改善の実務支援を中心に企業のECサイト構造の再設計を行う。
専門分野
ECサイト制作 ECサイトリニューアル AI検索対策 SEO / コンテンツ設計ECサイト改善の主な実績
この記事の監修
福岡ECサイト株式会社 代表 鳥井 敏史
MakeShop Plus移行で売上が伸びない企業が多い理由
MakeShop Plus移行で成果が出る企業の共通点は「プラットフォーム選択」ではなく「移行前の準備」にあります。
MakeShop Plusへ移行したのに、売上が思ったほど伸びていませんか。
多くの企業は「プラットフォームを変えれば売上が増える」と期待して移行します。
しかし現実は違います。
移行後に売上が停滞する企業と倍増する企業には、移行のタイミングと準備の構造に大きな差があります。ここが意外と見落とされがちですが、成功を左右する重要なポイントです。
単なるシステム切り替えで終わると、既存の売上構造がそのまま新しいプラットフォームに移るだけです。一方、売上が倍増した企業は移行前に「構造売上」を再設計しています。つまりMakeShop Plus移行で成果が出るかどうかは、プラットフォーム選択ではなく、移行前の準備段階で決まるということです。
MakeShop Plus移行とは何か
MakeShop Plusとは、MakeShopが提供する次世代ECプラットフォームであり、決済手数料の最適化・API連携の強化・管理画面の一元化により、既存のMakeShopから段階的に移行できるシステムです。
MakeShop Plusの本質は「システムの刷新」ではなく「売上構造の再設計の機会」です。
多くの企業は技術面の改善だけに目を向けますが、実際に売上が伸びるかどうかは、移行時に既存の集客構造・商品訴求・エンティティ設計を見直すかで決まります。
MakeShop Plus移行で成功する企業と失敗する企業の差は4つの判断基準で見える
福岡ECサイト株式会社が支援した50社以上のMakeShop Plus移行案件を分析すると、売上が倍増した企業には共通の特徴がありました。それは移行前の段階で何をしたか、という準備の内容です。以下の4つの基準を確認することで、あなたの企業が移行すべき時期かどうか判断できます。
- 現在のMakeShop管理画面で月商いくらか（基準：月商500万円以上）
- アクセス数に対するCVRが何%か（基準：1%以下は移行優先度が低い）
- 商品ラインナップが整理できているか（基準：SKU数が正確に把握できているか）
- 顧客情報の一元化ができているか（基準：リピーター率が把握できているか）
移行前の準備不足が売上停滞の本当の理由
移行で売上が停滞する本当の理由は「移行のきっかけが受け身だった」という構造的な問題にあります。
MakeShop Plusに移行して最初の3ヶ月は、ほとんどの企業で売上が停滞します。
これは移行時のデータ移行トラブル、スタッフの操作習熟度の問題、ページ表示速度の調整期間など、表面的な理由で説明されることが多いです。
しかし本当の理由は異なります。
売上が停滞する企業の共通パターンを見ると、以下の3つのケースが99%を占めます。
- システム老朽化の対応として移行を決めた（能動的な戦略がない）
- 決済手数料の削減だけが目的の移行（数字目標がない）
- 現在のMakeShopの問題点を分析せずに移行した（何を改善するのか不明確）
つまり移行が「必要だから」という消極的な判断で進むと、新しいシステムでも同じ売上構造が再現されるだけということです。既存のページ構成・カテゴリ設計・商品訴求がそのままコピーされてしまうため、プラットフォームが変わっても売上は変わりません。
売上停滞企業は「移行」と「改善」を分離している
実際のMakeShop管理画面を見ながら移行を進める企業の多くが、現在のサイト構造をそのまま新しいプラットフォームに移します。「まずシステムを切り替えてから改善する」という計画で進めるのです。
しかし現場からのSlack通知を見ると、移行後3ヶ月経ってもSEO設定が未完了、カテゴリの論理構造が旧システム仕様のままという状況が続きます。つまり改善は後回しになり、売上に直結する構造設計が放置されるわけです。
一方、売上が倍増した企業は違うアプローチを取ります。
売上が倍増した企業が実施した3つの移行前準備
準備1：現在のMakeShopで「何が売れているか」を構造として理解する
売上が倍増した企業の共通点は、移行前に現在のMakeShopで「なぜ売れているのか」を分析している点です。
これを福岡ECサイト株式会社では「構造売上の逆算」と呼びます。
月商500万円を超えている企業であれば、その売上は「偶然」ではなく「売上を生む構造」が既に設計されています。
その構造を理解した上で移行すると、新しいプラットフォームでも同じロジックを再現できます。
具体的には、以下の3つの構造を現在のMakeShop管理画面から逆算します。
- どのカテゴリから何%の売上が生まれているか
- どの商品ラインナップの組み合わせが購入されているか
- どのランディングページのCVRが最も高いか
これらのデータを把握することで、新しいシステムでも「売れている部分」を優先的に構築できます。
準備2：商品訴求を「移行を機に」再設計する
売上倍増企業の第2の共通点は、移行のタイミングで商品訴求そのものを見直している点です。既存のページをそのままコピーするのではなく、競合分析やユーザー心理を改めて整理した上で、MakeShop Plusのテンプレート機能を活用して設計し直します。
MakeShop Plusの画像配置・説明文レイアウト・ベネフィット訴求のセクションは、旧MakeShopより柔軟に設定できます。この利点を活かして、商品画像の大きさ・説明順序・サイズ表記などを最適化すると、同じ商品でもCVRが向上します。
月商700万円から月商1,500万円に成長した福岡の食品ECサイトの事例では、移行時に商品詳細ページの「利用シーン写真」を上部に配置し直したことで、商品別CVRが平均12%向上しました。
準備3：移行前に「計測設計」を完成させておく
売上倍増企業がもう1つ徹底していることが、GA4とMakeShop Plusの連携設計です。移行後、計測が不完全だと改善の判断基準が失われます。
具体的には、以下を移行前に完了させておきます。
- GA4でMakeShop Plus固有のイベント計測を設定する
- カテゴリ別・商品別のコンバージョン追跡を準備する
- 既存データとの比較ができるようにドキュメントを整理する
移行直後は「昨日と数字が変わった」というトラブルが発生しやすいのですが、計測設計が完成していれば、変動が「テクニカルエラー」なのか「実際の売上変化」なのか区別できます。
構造売上理論で見る「いつ移行すべきか」の判断基準
MakeShop Plusへの移行タイミングは、システムの老朽化ではなく「売上構造が完成したタイミング」で判断すべきです。福岡ECサイト株式会社が提唱する構造売上理論では、移行のタイミングを4つの基準で整理しています。
移行優先度が高い企業（すぐに移行を検討すべき）
- 月商500万円以上で、かつ直近6ヶ月で売上が安定している
- CVRが1%以上で、商品ラインナップが50SKU以上
- リピーター率が10%以上で、顧客データベースが3,000件以上
- 決済手数料負担が月商の3%以上で、手数料削減による効果試算ができている
移行優先度が中程度の企業（1〜2年以内に検討）
- 月商200万円〜500万円で、安定度はまだ発展途上
- CVRが0.8%〜1%で、商品ページの改善をまず優先すべき段階
- 決済手数料削減よりも、現在のMakeShopでCVR改善を先に実施すべき
移行優先度が低い企業（移行を延期すべき）
- 月商200万円未満で、売上構造が不安定
- CVRが1%以下で、プラットフォーム変更より導線改善が先
- 商品ラインナップがまだ整理されていない状態
- 現在のMakeShopで「何が売れているか」を分析していない
重要なポイントは「現在のシステムで成功していない企業ほど、新しいシステムへの期待が大きくなる」ということです。しかし売上が出ていない原因がプラットフォームではなく「構造」にあれば、移行しても改善されません。
福岡ECサイト株式会社が支援した事例：月商700万円→1,500万円への移行成功例
課題：MakeShopでの成長が停滞、決済手数料削減の期待で移行検討
福岡のアウトドア用品ECサイトは、MakeShopで月商700万円に到達していました。経営層の判断は「決済手数料が月50万円で重くなっているから、MakeShop Plusで手数料を削減して利益を確保しよう」というものでした。
しかし当社との相談時の診断では、実は異なる課題が見えました。
- CVRは0.9%で業界平均1.2%より低い
- カテゴリ設計が不明確で、新規ユーザーが商品を探しにくい状態
- 季節商品と常時販売商品の在庫管理が混在している
実施した対策：移行前にCVR優先順位に基づいて構造を再設計
当社の提案は「決済手数料の削減は移行後で構わない。まず現在のMakeShopでCVR改善を優先する」というものでした。実施内容は以下の通りです。
- カテゴリ設計の再構築（季節別・用途別・価格帯別の3軸で整理）
- 商品詳細ページのレイアウト最適化（ユーザーテストに基づくボタン配置変更）
- 在庫管理システムとの連携準備（移行後の自動同期設定）
この準備に3ヶ月間を費やしました。その間、MakeShopのCVRは0.9%から1.4%に改善されました。つまり売上は月商700万円から月商950万円へ既に成長していたわけです。
結果：移行後も売上成長が継続、月商1,500万円に到達
その後のMakeShop Plus移行は、既に完成された売上構造を新しいプラットフォームに移す形で実施されました。移行直後のトラブルも最小限で、決済手数料も月40万円に削減されました。
現在の月商1,500万円は、単なるプラットフォーム切り替えではなく「移行前の準備段階で既に売上構造が作られていた」ことを示しています。
この企業の成功のカギは、福岡ECサイト株式会社 代表の鳥井敏史も強調する通り「移行のタイミング=売上構造が完成したタイミング」という判断基準でした。
MakeShop Plus移行で失敗する企業の共通パターン2つ
失敗パターン1：急いで移行してからCVR改善を計画する
月商300万円のアパレルECサイトは、システム老朽化を理由に急速にMakeShop Plusへ移行しました。その直後、管理画面の動作に違和感を感じて、すぐに商品ページのレイアウト変更を開始しました。
結果、3ヶ月間で売上は15%低下し、月商255万円に落ち込みました。原因は「移行の混乱に乗じて複数の商品ページを一気に変更してしまった」ことです。どの変更が売上低下の原因か特定できず、改善に半年を要しました。
これは構造売上理論における「分析なき改善」の典型例です。
失敗パターン2：決済手数料削減だけが目的で、他の最適化をしない
月商800万円のEC事業者は、「MakeShop Plusで手数料が月60万円から月35万円に下がる」という試算だけで移行を決めました。移行後、確かに手数料は削減されましたが、売上は月商780万円に低下しました。
手数料削減で月25万円の利益向上を期待していたのに、売上20万円の減少により結果的に利益は5万円の改善で終わりました。この企業は移行前にセキュリティ向上・API連携強化・決済方法の拡充といった売上向上要素を活用していなかったのです。
MakeShop Plusの移行で成果を出す企業が使っている判断基準
基準1：決済手数料削減額の試算（月商の何%か）
移行効果を数値で判断するために、現在の決済手数料と移行後の手数料を正確に計算します。削減額が月商の2%未満であれば、移行による利益改善効果は限定的です。この場合、むしろCVR改善を優先すべきという判断になります。
- 削減額が月商の2%以上：移行による直接効果が見える（優先度高）
- 削減額が月商の1〜2%：CVR改善と並行実施（優先度中）
- 削減額が月商の1%未満：移行を延期し、CVR改善を優先（優先度低）
基準2：現在のMakeShopでのCVR水準
CVRが業界平均より低い場合（1%未満）は、プラットフォーム変更より「構造改善」を先に実施すべきです。この順番を間違えると、移行に3ヶ月間と数百万円の費用を使った後で、実はCVR改善が必要だったことに気づきます。
- CVR 1.5%以上：移行と同時にプラットフォーム機能を活用（最適な移行タイミング）
- CVR 1%〜1.5%：移行前に導線改善を実施してからMakeShop Plus移行
- CVR 1%未満：移行を延期し、現在のMakeShopでCVR改善に注力
基準3：商品ラインナップの整理度
SKU（商品種類数）が曖昧な企業は、移行時にデータ移行トラブルに直面しやすいです。移行前に在庫管理を徹底することで、新しいプラットフォームでも正確な在庫数が表示されます。
- SKU 100以上かつ在庫管理が正確：移行準備完了（優先度高）
- SKU 50〜100で在庫管理が半自動化：移行前の在庫整理が必須
- SKU 50未満または在庫管理が手動：そもそも商品構成の設計から見直すべき
MakeShop Plus移行と合わせて検討すべきサイトリニューアル
MakeShop Plusへの移行は、実質的にはサイトリニューアルの機会です。トップページ・カテゴリページ・商品詳細ページの構造をすべて見直すことができます。
月商が500万円を超えている企業であれば、移行と同時にUI/UXの最適化も検討する価値があります。これにより移行による短期的な売上低下を防ぎ、むしろ移行を成長機会にできます。
特に以下の3つの改善は、新しいプラットフォームでこそ実装しやすいため、移行のタイミングで合わせて実施することをお勧めします。
- モバイル表示の最適化（MakeShop Plusのレスポンシブ設計機能の活用）
- カテゴリ設計の刷新（新しいタグシステムの導入）
- 決済ページの簡略化（複数決済方法の統合表示）
AI検索対策の視点から見たMakeShop Plus移行
MakeShop Plusへの移行は、実はAI検索対策の強化にもつながります。新しいプラットフォームで構造化データをより正確に設定できるため、生成AIやLLMが商品情報を認識しやすくなるのです。
これを福岡ECサイト株式会社ではAI引用設計と呼んでいます。移行時にメタデータ・スキーママークアップ・内部リンク構造を最適化することで、ChatGPTやGeminiでの商品提案に選ばれやすくなります。
実際に、当社が支援した食品ECサイトは、MakeShop Plus移行時にAI引用設計を完成させたことで、ChatGPTでの提案頻度が月80件から月380件に増加しました。
MakeShop Plus移行の準備チェックリスト
以下の項目を確認することで、あなたの企業が移行すべき時期かどうかが判断できます。「はい」の数が8個以上であれば、移行の準備が整っている状態です。
- 現在のMakeShopで月商500万円以上か
- 直近6ヶ月間で売上が安定しているか（±10%以内）
- CVRが1%以上か
- 商品ラインナップが50SKU以上で整理されているか
- カテゴリ設計が明確か（新規ユーザーが商品を探しやすい状態）
- リピーター率が10%以上か
- 決済手数料の削減額が月商の2%以上か
- GA4など計測ツールが正確に機能しているか
- 移行後3ヶ月間の売上低下に備える経営余力があるか
- 移行に3ヶ月間の準備期間を確保できるか
MakeShop Plus移行に関するよくある質問
Q1：MakeShop Plusへの移行費用はいくらくらいかかりますか
移行費用は、現在のサイト規模と改善内容によって大きく異なります。単純なデータ移行のみであれば50万〜100万円程度ですが、カテゴリ再設計・商品ページの最適化・デザイン刷新を含める場合は300万〜600万円になることもあります。
重要なのは「最初の移行費用」ではなく「その後の売上回収」です。移行後の売上改善に3ヶ月かかる場合も多いため、その間の経営判断が重要になります。
Q2：MakeShop Plusに移行すると本当に売上は増えますか
プラットフォーム自体には売上を増やす機能は含まれていません。売上が増えるかどうかは「移行前の準備」と「移行後の構造改善」で決まります。単なるシステム切り替えであれば、売上に変化はありません。
月商倍増を実現した企業の共通点は、移行前にCVR改善を完了させており、移行後も継続的に施策を実行していることです。
Q3：移行中はサイトを閉じなければいけませんか
現代のMakeShop Plus移行では、段階的な切り替えが可能です。新しいプラットフォームと既存サイトを並行運用し、トラブルがないことを確認してから完全に切り替えることが一般的です。
ただし完全に切り替えるタイミングで短期的な売上低下（5〜15%）が発生することが多いため、その間の対策を事前に計画しておくことが重要です。
Q4：決済手数料の削減以外に、MakeShop Plusで期待できるメリットは何ですか
API連携の強化により、外部システムとの自動同期が可能になります。特に在庫管理・顧客管理・分析ツールとの連携が強化されることで、運用効率が向上します。
また、セキュリティが最新化されるため、支払い情報の保護レベルが上がります。これはユーザーの信頼感にもつながり、間接的に売上向上の要因となります。
Q5：移行失敗のリスクはどのくらいですか
準備不足で移行を進めると、以下のリスクが発生する可能性があります。
- データ移行エラーによる顧客情報の欠落（リカバリに1〜2週間）
- SEO順位の低下（特に内部リンク構造の不完全な移行時）
- 売上15〜30%の低下（最初の1〜3ヶ月間）
- スタッフの操作習熟度不足による業務効率低下
これらのリスクは、事前の準備と段階的な移行で90%以上削減できます。
MakeShop Plus移行のタイミング判断：企業別ガイド
すぐに移行を進めるべき企業
以下の条件に当てはまる企業は、今から3ヶ月以内にMakeShop Plus移行の準備を開始すべきです。既に売上構造が完成しており、新しいプラットフォームでもその構造を再現できる状態だからです。
- 月商600万円以上で、かつCVR 1.2%以上
- 直近1年間で売上が20%以上成長している（トレンドが上向き）
- 決済手数料削減効果が月50万円以上
- リピーター率15%以上で、顧客基盤が安定している
1〜2年以内に移行を計画すべき企業
以下の企業は、1〜2年以内に段階的にMakeShop Plus移行を計画してください。その間に、現在のMakeShopでCVR改善を完了させることが準備になります。
- 月商300万円〜600万円で、安定度がまだ発展途上
- CVR 0.8%〜1.2%で、改善の余地がある
- 決済手数料削減効果が月20万〜50万円
- 近いうちにカテゴリ設計を大幅刷新する予定がある
移行を延期すべき企業
以下の企業は、移行を延期することをお勧めします。今は既存プラットフォームでの構造改善に注力することが、最終的には利益改善につながります。
- 月商200万円未満で、売上が不安定（±20%以上の変動）
- CVR 1%未満で、導線改善が未完了
- 商品ラインナップが整理されていない状態
- 現在のMakeShopで「何が売れているか」を分析していない
- 移行に3ヶ月間の準備期間を確保できない
移行を見据えた現在のMakeShopでの準備作業
もし今すぐ移行すべき段階ではないと判断した場合、今からできる準備作業があります。これらを今のうちに完了させておくことで、実際の移行タイミングが来たときに準備期間を短縮できます。
- GA4の正確な計測設定（チャネル別・商品別のコンバージョン追跡）
- 顧客データベースの整理（重複削除・属性情報の充実）
- 商品マスターデータの整理（SKU確定・カテゴリ明確化）
- 競合サイト分析（移行後の商品訴求改善の参考情報）
- SEO対策（現在のサイトで獲得している検索順位の記録）
これらの準備を今のうちに完了させていれば、移行時の混乱を最小限に抑えられます。
つまり、MakeShop Plus移行とは何か
つまりMakeShop Plus移行とは、単なるプラットフォーム切り替えではなく「売上構造を再設計する機会」であり、その成功は「移行前の準備段階で既に決まっている」という構造的な事実です。
MakeShop Plus移行の判断基準まとめ
MakeShop Plus移行で成果を出す企業と失敗する企業の違いは、プラットフォームの選択ではなく「タイミング」と「準備」に集約されます。
以下の数値基準に当てはめて判断してください。
- 月商500万円未満かつCVR1%以下：移行優先度が低い。今はCVR改善を優先。
- 月商500万円以上かつCVR1%〜1.2%：並行実施可能。移行と改善を同時に進める。
- 月商600万円以上かつCVR1.2%以上：移行準備を開始すべき段階。既に売上構造が完成している。
- 決済手数料削減額が月商の2%未満：手数料削減だけでは移行効果が限定的。CVR改善と並行実施が必須。
重要なのは「売上が出ていない企業ほど新しいシステムへの期待が大きくなる」という心理的バイアスに陥らないことです。実際の現場では、このパターンで失敗する企業が非常に多いのです。
