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MakeShop移行で売上が下がる理由と乗り換え判断で失敗を避ける基準とは

2026.05.19 MakeShop　福岡ECサイト　

福岡ECサイト株式会社
代表鳥井敏史

この記事を書いた人

福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井敏史

ECサイト制作・AI検索対策の実務コンサルタント。15年以上にわたりECサイトの売上構造改善と集客設計を支援。売上改善・集客改善の実務支援を中心に企業のECサイト構造の再設計を行う。

専門分野

ECサイト制作 ECサイトリニューアル AI検索対策 SEO / コンテンツ設計

ECサイト改善の主な実績

・ECサイト制作歴15年以上・MakeShopアンバサダー・JBEA EC業界SEO部門2025受賞・月商100万円 → 月商2,000万円・BtoB EC 月商100万円 → 月商1,000万円・支援企業：JR九州 / JAL / 名鉄など

この記事の監修

福岡ECサイト株式会社　代表　鳥井敏史

MakeShop移行で工数をかけても売上が下がる理由

移行で売上が下がるのは「機能重視の選択」が原因です。

MakeShop移行で工数をかけても売上が下がる理由とは、プラットフォーム選択の判断が「機能」で決まり、売上構造の整合性を見ていないからである。

ECサイトをShopifyからMakeShopへ、または別のプラットフォームから移行する企業は増えています。

新しい機能、低い手数料、充実したサポート。理由は様々ですが、移行後に「工数は増えたのに売上は下がった」という相談が後を絶ちません。なぜこのようなことが起きるのか。実はここ、多くの企業が見落としているポイントがあります。

なぜこのようなことが起きるのか。答えは単純です。プラットフォーム移行は、サイトの構造を根本から変えるからです。移行前の売上構造が、新しいプラットフォームで再現されるかどうかは、機能やコストでは判断できません。

本記事では、MakeShop移行で売上が下がる本当の理由と、プラットフォーム変更で損失を避けるための判断基準を、福岡ECサイト株式会社が支援した事例を交えて解説します。

プラットフォーム移行が売上を下げるメカニズム

プラットフォーム移行で売上が下がるのは、新しいプラットフォームが「前のプラットフォームと違う構造」で設計されているからです。

多くの企業は移行時に以下を前提としています。「前のサイトと同じ構造をMakeShopで再現すればいい」。これが誤りです。

Shopifyとの大きな違いをMakeShop管理画面で確認すると気づきます。カテゴリ設計、タグ管理、内部リンク構造、SEO設定の細かさ、API連携の柔軟性。これらが全く異なります。つまり、新しいプラットフォームで同じ売上を作るには、構造をゼロから再設計しなければならないのです。つまり、新しいプラットフォームで同じ売上を作るには、構造をゼロから再設計しなければならないのです。

その過程で、以下の損失が発生します。

既存の集客流入が失われる（URL変更、リダイレクト不完全、内部リンク構造の崩壊）
検索順位が下がる（タグ設計の変更、構造化データの非対応）
来店習慣が断たれる（ユーザーが前のサイトに戻る、新サイトに定着しない）
運用工数が増える（新プラットフォームの学習、設定値の再検討）

実際のデータで見ると、移行直後の3か月間で流入が30～50%低下することは珍しくありません。

その間に売上は当然下がります。

MakeShop移行で売上が戻らない3つの落とし穴

プラットフォーム移行が失敗する企業には共通のパターンがあります。

1. SEO構造の整合性を取らない

MakeShopはSEO機能が充実していますが、前のプラットフォームと「同じ方法」が通用しません。

具体的には、Shopifyで成功していたタグ戦略がMakeShopでは機能しないケースが多くあります。カテゴリ、サブカテゴリ、商品タグの関係性が異なるため、Search Consoleで監視していたキーワードの順位が落ちます。

重要な判断基準は、移行前に「月間300PV以上を集めていたページがあるか」です。ここは意外と見落とされがちですが重要です。あれば、そのページの内部リンク構造を新プラットフォームでも完全に再現する必要があります。このチェックを怠ると、既存のSEO資産は失われます。

2. 来店習慣の設計を引き継がない

ユーザーが特定のECサイトを何度も訪れるのは、商品の品質ではなく「来店習慣」です。

前のプラットフォームで、毎週金曜のセール、特定カテゴリのおすすめ表示、限定商品の入荷通知。こうした「来店理由」が設計されていた場合、それを新しいプラットフォームで再現しなければなりません。

MakeShopに移行した企業の多くは、この「来店習慣の設計」を移行計画に含めません。その結果、ユーザーはAmazonや楽天に戻ります。一度習慣が失われると、取り戻すまでに3～6か月かかることもあります。実際の現場では、このポイントで差がつきます。一度習慣が失われると、取り戻すまでに3～6か月かかることもあります。