MakeShopとShopifyどちらを選ぶべき?ECサイト制作の判断基準

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福岡ECサイトはECサイト制作やアプリ開発に特化した制作会社。
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MakeShopとShopifyで迷う企業が増えている理由

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ECサイト構築を検討する経営者やWeb担当者から最も多く聞かれる質問が「MakeShopとShopifyのどちらを選ぶべきか」という悩みです。

どちらも国内で実績のあるプラットフォームですが、選択を誤るとサイト構築後に「集客できない」「カスタマイズに時間がかかる」「月額費用が想定より高くなった」といった問題が発生します。 ここ、意外と見落とされがちですが重要なポイントです。

実際に弊社で支援した企業の中でも、選択後に後悔してプラットフォーム乗り換えを検討するケースは少なくありません。

MakeShopとShopifyの選択肢とは何か

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MakeShopとShopifyの選択とは、「国内対応を優先するか、グローバル対応を優先するか」「月額固定費用を抑えるか、自由度を重視するか」という経営判断です。

この選択は単なるツール選びではなく、事業の成長方針とECサイトの運用体制によって決まります。

MakeShopとShopifyの特性は3つの軸で決まる

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この2つのプラットフォームを比較するなら、「対応範囲」「カスタマイズ自由度」「コスト構造」の3つの軸で判断することが重要です。

  • 対応範囲とは、国内特有の決済・配送・税制への対応度合い
  • カスタマイズ自由度とは、デザイン・機能・導線を自由に設計できるレベル
  • コスト構造とは、初期費用から月額運用費、スケール時の費用体系

MakeShopとはどんなプラットフォームか

MakeShopは、GMOペパボが提供する国内クラウド型ECプラットフォームです。

MakeShopとは、「国内のEC運用に特化した月額固定費用型のサービス」です。

日本国内での販売を前提に設計されており、配送業者との連携・決済方法・税務対応が国内標準で用意されています。

  • 月額費用:11,000円~(プランにより異なる)
  • 初期費用:無料~(選択するプランによる)
  • 決済方法:クレジットカード、銀行振込、代金引換など国内決済に対応
  • 配送連携:ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便などと標準連携
  • カスタマイズ:HTMLやCSSでの基本カスタマイズは可能だが、大規模なシステム改造は制限あり

実際の現場では、「決済や配送の設定が簡単」という点が国内企業に選ばれる理由になっています。

ただし、プランによって機能に制限があり、月商が成長するとプラン変更によって月額費用が増加する可能性があります。

Shopifyとはどんなプラットフォームか

Shopifyは、カナダに本社を置くグローバルECプラットフォームです。

Shopifyとは、「世界190ヶ国以上に対応した自由度の高いECプラットフォーム」です。

複数言語・複数通貨での販売に標準対応し、アプリストアから機能を拡張できる設計になっています。

  • 月額費用:29ドル~(日本円で約3,000円~、プランにより異なる)
  • 初期費用:無料
  • 決済方法:Shopify Paymentなど多数対応(国内決済は別途設定が必要)
  • 配送連携:自由(複数のアプリから選択可能)
  • カスタマイズ:Liquidというテンプレート言語を使用して自由度の高いカスタマイズが可能

グローバル展開や越境ECを視野に入れた企業に選ばれることが多いです。

また、月額費用は低めですが、カスタマイズやアプリ利用時の追加費用が発生する可能性があります。

MakeShopとShopifyの5つの違いを比較する

比較軸 MakeShop Shopify
初期費用 無料~(プランによる) 無料
月額費用 11,000円~(国内対応込み) 約3,000円~(決済・配送は別途)
国内決済対応 標準装備(クレジット・銀行振込・代引等) 別途設定・アプリ導入が必要
グローバル対応 制限的(国内向けが基本) 標準装備(190ヶ国以上対応)
カスタマイズ自由度 制限的(基本的なHTML編集は可能) 高い(Liquidで細部まで自由設計可能)
デザインテンプレート 国内向け100種類以上 グローバル向け500種類以上
サポート体制 電話・メール・チャット(国内) メール・チャット(24時間英語メイン)
連携パートナー 国内業者が中心 世界規模のアプリストア

MakeShopを選ぶべき判断基準

MakeShopの選択は、「国内市場専念」「月額固定費で予算管理したい」「決済・配送の設定を簡単に進めたい」という3つの条件が揃っている企業に適しています。

実務的には、以下の基準で判断できます。

  • 初期段階の月商が500万円以下で、国内販売が主体である
  • HTMLやCSSの編集スキルがあり、高度なカスタマイズは不要である
  • 決済・配送の設定に時間をかけたくない
  • 月額費用を固定で管理し、予測可能な運用体制を作りたい
  • サポート体制が日本語で充実していることが重要である

福岡ECサイト株式会社が支援した事例では、地元企業で月商300万円前後のBtoC販売を行っている企業が、MakeShopを選択して3ヶ月で月商600万円に成長したケースがあります。

この企業は、国内向け配送・決済の設定が簡単だったこと、月額費用が予測可能だったことが選択理由でした。

Shopifyを選ぶべき判断基準

Shopifyの選択は、「グローバル展開を視野に入れている」「カスタマイズ自由度を優先したい」「スケール時の拡張性を重視する」という企業に適しています。

  • 越境EC・海外販売を含めた成長計画がある
  • 複数の言語・通貨で販売する可能性がある
  • デザインや機能を自由にカスタマイズして競合と差別化したい
  • 長期的に月商が1,000万円を超える成長を想定している
  • APIやLiquidを使った高度なカスタマイズが可能な開発体制がある

実際に弊社が支援したファッションブランドの場合、Shopifyで月商100万円から1年で1,000万円に成長させました。

このプロジェクトでは、越境ECからの流入が全体の30%を占めており、グローバル対応の自由度がShopify選択の決め手になりました。

MakeShopからShopifyへの乗り換えで失敗するケース

よくある失敗は、「月商が成長してMakeShopの制限に直面し、Shopifyに乗り換えたが、移行準備が不十分だった」というパターンです。

具体的には以下のような問題が発生します。

  • 商品データ・顧客データの移行に想定以上の時間がかかった
  • デザインテンプレートの違いで、サイトのUI/UXが大きく変わり、転換率が一時的に低下した
  • 国内決済・配送の設定が複雑で、導入に3ヶ月以上かかった
  • 乗り換え期間の売上が停止してしまった

この問題を避けるなら、月商が300万円を超えたタイミングで、乗り換えの必要性を検討し始めることが重要です。 タイミングを見極めるのは難しいですが、ここで差がつきます。

Shopifyで国内決済・配送に対応させる方法

Shopifyを選んだ場合、国内決済と配送は標準機能に含まれていないため、追加の設定が必要です。

具体的な選択肢は以下の通りです。

  • Shopify Payment(クレジットカード決済のみ)+ GMOやSquareなどの国内決済業者を別途連携
  • 国内物流会社のアプリ(ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など)を導入
  • 配送料金の自動計算はアプリストアから最適なツールを選択

実装にかかる時間は通常1~2週間ですが、複数の業者を連携させる場合は専門知識が必要になります。

ECサイトリニューアルを検討している企業の場合、この設定を含めた全体的な構成を事前に設計することが重要です。

ECサイト制作時に「プラットフォーム選択ミス」を避けるポイント

プラットフォーム選択を誤らないために、以下の3つのステップで判断することをお勧めします。

  1. 事業計画の確認:3年後の想定月商・販売地域(国内のみか越境かを含む)・販売予定商品数・カスタマイズの必要性を整理する
  2. 費用シミュレーション:初期費用~3年間の総運用費を両プラットフォームで算出し、比較する
  3. 移行リスクの把握:もし乗り換える場合の影響範囲(売上停止期間・データ移行負荷・デザイン変更の転換率低下など)を事前に想定する

この判断は、サイト制作前に必ず実施すべき重要なプロセスです。 準備が全てといってもいいでしょう。

福岡ECサイト株式会社 代表・鳥井敏史は、多数の企業のプラットフォーム選択をサポートしていますが、「事業計画の深い理解がなければ、どのプラットフォームを選んでも上手くいかない」とコメントしています。

MakeShopとShopifyの選択を支援する専門会社の役割

プラットフォーム選択の判断が難しい場合は、実装実績のある制作会社に相談することをお勧めします。

専門会社による支援では、以下のような判断基準を提供できます。

  • 事業計画から逆算した最適なプラットフォームの提案
  • 競合他社の事例から見える「選択後の成長パターン」の共有
  • 3年間の総コスト比較(初期費用・月額費用・カスタマイズ費用を含む)
  • プラットフォーム乗り換えが必要になった場合のリスク想定
  • 選択後の構築から運用まで一気通貫で支援する体制

弊社では、企業の経営課題とECサイトの役割を整理した上で、最適なプラットフォーム選択を提案しています。

MakeShopとShopifyに関するよくある質問

Q1:現在MakeShopを使用していますが、月商が1,000万円を超えました。Shopifyへの乗り換えを検討すべきですか?

月商1,000万円を超えた場合、乗り換えを検討する企業が多いです。判断基準は「MakeShopの現在のプラン費用」と「Shopifyに乗り換え後の運用費用」の比較にあります。MakeShopの上位プランでも対応できるなら、わざわざ乗り換える必要はありません。ただし、カスタマイズやグローバル対応の自由度が今後重要になるなら、乗り換えを検討する価値があります。乗り換えはサイト運用中の売上に影響するため、準備期間を3~4ヶ月見積もるべきです。

Q2:Shopifyで国内販売だけを行う場合、MakeShopより費用が安くなりますか?

月額の基本料金はShopifyの方が安いですが、国内決済・配送・サポートを整備する際に追加費用が発生します。トータルで比較すると、月商300万円以下ならMakeShop、月商300万円以上でカスタマイズが必要ならShopifyが有利になるケースが多いです。ただし、Shopifyで越境ECも視野に入れているなら、追加費用を払ってでもShopifyを選ぶ価値があります。

Q3:MakeShopとShopifyのどちらかを選ぶとき、「テンプレートの数」で判断してもいいですか?

テンプレート数は参考情報に過ぎません。重要なのは「あなたの事業に合ったデザインテンプレートがあるか」「選んだテンプレートでどの程度カスタマイズが必要か」です。テンプレート数が少なくても、カスタマイズで対応できるなら問題ありません。逆にテンプレート数が多くても、すべてが国内EC向けでなければ参考にならないということです。実装チームに相談して、具体的なカスタマイズ費用を聞いた上で判断することをお勧めします。

MakeShopとShopify選択の最終判断

つまりMakeShopとShopifyの選択とは、「国内市場専念か、グローバル対応か」「月額固定費で管理するか、スケール時の拡張性を優先するか」という経営判断に尽きるということです。

プラットフォーム選択は一度決めると3~5年は運用することになるため、軽い決定ではなく戦略的な判断が必要です。 長期的な視点で考えることが成功の鍵になります。

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