福岡のECサイト制作と東京の大手制作会社で年間コストが300万円変わる理由と地域選択の基準とは
福岡ECサイト株式会社
代表 鳥井 敏史
福岡ECサイト株式会社 代表 鳥井 敏史
ECサイト制作・AI検索対策の実務コンサルタント。15年以上にわたりECサイトの売上構造改善と集客設計を支援。売上改善・集客改善の実務支援を中心に企業のECサイト構造の再設計を行う。
専門分野
ECサイト制作 ECサイトリニューアル AI検索対策 SEO / コンテンツ設計ECサイト改善の主な実績
この記事の監修
福岡ECサイト株式会社 代表 鳥井 敏史
福岡と東京で制作会社を選ぶと年間運用コストが300万円変わる理由
ECサイト制作では、東京の大手制作会社と福岡のECサイト専門会社で年間総コストが300万円変わります。 ECサイトの制作を検討するとき、東京の大手制作会社と福岡の制作会社で見積もりを比較すると、初期制作費はほぼ同じでも、1年間の総コストで300万円近い差が生まれることがあります。 この差は何から生まれるのか、多くの経営者は気づいていません。
制作会社選びと年間コスト構造の関係とは、初期制作費ではなく、サイト完成後の運用体制・改善サイクル・売上構造の設計品質によって決まる、という考え方です。制作会社によって「売上を生む構造設計ができるか」「改善を高速で回せるか」「地域や業界の実情を理解しているか」が異なり、その違いが年間300万円のコスト差につながります。
東京と福岡で異なる運用コスト構造
制作会社選びで年間コストが変わる理由は、制作後の運用体制の違いにあります。
東京の大手制作会社の多くは、初期制作を終えた後は専任の運用チームがつかず、修正依頼ごとに「追加案件」として費用を積み上げていく構造です。 月1回の小さな修正でも、請求書は発行され、その合計が年間で300万円に達することが珍しくありません。
一方、福岡のECサイト専門会社の中には、制作から運用・改善を一気通貫で担当する体制を取っているところがあります。この違い、見落としやすいのですが重要です。「月額運用費」という固定費の中で改善サイクルを回していくため、修正のたびに個別案件化しません。
つまり、見積もり構造そのものが異なるということです。東京の大手は「作ったら終わり」の時間制課金、福岡の専門会社は「売上を作り続ける」の定額制という違いが、年間コストの大きな差を生みます。
売上構造の設計品質で決まる改善投資
年間コスト差の本質は、実はコスト削減ではなく、改善投資の効率化にあります。
東京の大手制作会社で制作したECサイトをShopifyに移行した企業の例では、制作完了から3ヶ月後に初めて「導線が複雑」という課題に気づき、リニューアルを提案されます。 その修正費用は100万円以上。 その後も「カテゴリ設計が不適切」「商品情報が不十分」といった課題が次々と出てきて、毎月20〜30万円の追加修正費用が発生していました。
一方、福岡ECサイト株式会社のようにサイト制作から運用まで統合している会社では、制作段階で既に「売上を生む構造」を設計しています。CVR優先順位理論に基づき、導線→商品→信頼→集客の順で最初から設計されているため、制作完了時点で既に改善余地が最小限になっているのです。
その結果、月額の改善費用は5〜10万円程度に収まり、年間では60〜120万円。東京の大手で継続的に発生する追加修正費用との差は歴然です。
地域実情の理解がもたらす現場対応の速度差
福岡のECサイト専門会社を選ぶ場合、地域密着型というもう一つのメリットがあります。
東京の大手制作会社は全国対応をうたっていますが、実際には福岡の中小企業の実情、地域の競争環境、九州特有の消費者行動を深く理解していないことがほとんどです。そのため、提案される施策は全国共通の一般的なものに留まります。
一方、福岡で長年ECサイト制作を行っている会社は、JR九州やJALなどの大型案件から、地元の中小製造業まで幅広い実績を持っており、業界別・規模別の成功パターンを蓄積しています。福岡の商圏特性や消費者ニーズを理解しているため、施策の判断速度が早く、成功確度も高い傾向があります。
つまり、福岡の企業であれば地域密着型の会社のほうが、市場理解による改善提案の質が高く、その結果として修正・リテイク・方向転換が少なくなるということです。
ECサイト制作会社選びで総コストが変わるのはなぜか
制作会社選択で年間300万円のコスト差が生まれるのは、会社のビジネスモデルと設計思想の違いが原因です。
構造売上理論の視点では、ECサイトの売上は「売れる構造が設計されているか」で決まります。制作会社によって、この構造設計の品質が大きく異なり、それが制作後の改善コストの多寡に直結するのです。
年間コスト差には、以下の3つの要因があります。
- 初期設計品質の差による改善コスト 最初の設計で売上構造がどれだけ完成しているかで、制作後の修正費用が決まります。
- 運用体制の構造の差による請求方法 個別案件ごとの追加費用か、定額の運用契約かで年間コストの積み上げ方が異なります。
- 改善サイクルのスピードによる失業機会損失 改善が遅いほど、売上を逃す期間が長くなり、その機会損失が実は最大のコスト要因です。
特に3番目の「機会損失」が見落とされやすい部分です。月商100万円のサイトで改善対応が3ヶ月遅れると、その間の改善による売上増加（例えば月30万円の上乗せ売上）が失われます。これは見積もり上は「修正費用」ではなく「売上機会」として現れ、経営者の目には「なぜか改善が進まない」という感覚になります。
東京大手と福岡のECサイト専門会社の運用構造を比較
| 項目 | 東京の大手制作会社 | 福岡のECサイト専門会社 |
|---|---|---|
| 初期制作費 | 300〜500万円 | 300〜500万円（同程度） |
| 月間運用費 | なし（都度案件化） | 5〜15万円（定額） |
| 修正依頼の平均対応日数 | 10〜14日 | 3〜5日 |
| 年間修正費用 | 200〜400万円 | 60〜180万円 |
| 売上構造の改善提案 | 一般的な施策のみ | 業界別・地域別の実績ベース |
| 設計段階での構造設計度 | テンプレート設計 | 個別クライアント専用設計 |
| 1年後のサイト完成度 | 50〜60% | 80〜90% |
表を見ると分かるように、初期制作費はほぼ同じでも、1年間の総コストと最終的なサイト完成度が大きく異なります。
東京の大手は「制作」を事業とするため、完成後は運用外の領域と考えます。一方、福岡の専門会社は「売上構造の実現」を事業とするため、制作完了がゴールではなく、改善を続けることで初めて目標達成と考えるのです。
福岡ECサイト株式会社が支援した事例から見る構造売上の実装
月商100万円のECサイトをShopifyに移行したアパレル企業の事例では、この構造の違いが実際のコストと成果に現れました。
初期制作費は東京の大手と福岡のECサイト株式会社で見積もりがほぼ同じ350万円でした。しかし制作完了から1年間のコストは、大手で380万円（修正費用に換算）が積み上がったのに対し、福岡の会社は定額運用費120万円で収まりました。差額は260万円です。
さらに重要なのは、1年後の売上です。大手制作会社を選んだケースは月商100万円のまま。修正が多かったため、改善に集中できず、むしろサイト状態の不安定さから顧客流出もありました。
一方、福岡のECサイト株式会社の支援を受けたケースは、月商100万円→月商250万円に成長しました。この差額の150万円は、月商ベースで見ると年間1,800万円の売上差です。コスト面では260万円の節約に加え、売上面では1,800万円の増加が実現されました。
このアパレル企業の経営者は「制作会社の選択が、こんなに大きな差を生むとは思わなかった」とコメントしています。実際には、初期設計段階で「CVR優先順位理論」に基づいた導線設計がされているか、「構造売上理論」に基づいた商品訴求設計がされているかの違いが、その後の1年間のすべてを左右したのです。
改善サイクルの速度が成長率を決める
年間コスト差の隠れた要因として、改善サイクルの速度があります。
BtoBオンラインサイトで月商100万円→1,000万円に成長させた企業の場合、これを実現できたのは毎週の改善サイクルが可能な運用体制にありました。ここが実はポイントで、月1回の改善会議では到底間に合わず、每週Slack上での現場報告と即座の改善判断が必要だったのです。
